100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Inspiratie nodig €7,99
In winkelwagen

Tentamen (uitwerkingen)

Inspiratie nodig

 4 keer bekeken  0 keer verkocht

De documenten zijn alle voldoende beoordeeld doe er je voordeel aan

Voorbeeld 3 van de 18  pagina's

  • 7 maart 2023
  • 18
  • 2022/2023
  • Tentamen (uitwerkingen)
  • Vragen en antwoorden
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
kostaheerlien
Selling and Negotiating in English




Name: Kosta Heerlien
Student number: 653704
Class: 4B
Educational Institution: Inholland
Program: Business Studies
Year: 2023


1

,Selling and Negotiation in English
Portfolio
Name: Kosta Heerlien
Student number: 653704
Class: 4B
Educational Institution: University of Applied Sciences Inholland
Location: Rotterdam
Program: Business Studies
Specialization: Marketing
Year: 2023
Unit of study: OE155B
Date: January 16th, 2023




2

, Inhoudsopgave

Chapter 1: Buyer ............................................................................................................................................. 4
1.1 Buyers plan ................................................................................................................................................... 4
1.1.1 Product needs ....................................................................................................................................... 4
1.1.2 Queries.................................................................................................................................................. 4
1.1.3 Objections ............................................................................................................................................. 5
1.2 Reflection ...................................................................................................................................................... 6

Chapter 2: Seller ............................................................................................................................................. 7
2.1 Sales talk plan ............................................................................................................................................... 7
2.1.1 SPIN-Questions ..................................................................................................................................... 7
2.1.2 Product characteristics ......................................................................................................................... 8
2.1.3 Objections and counter objections ....................................................................................................... 8
2.2 Reflection .................................................................................................................................................... 10

Appendix 1: Feedback round 1...................................................................................................................... 11
ASSESSMENT FORM SALES TALKS for instructor ........................................................................................ 11

FEEDBACK FORM for PEER REVIEW 1 ............................................................................................................ 13

Appendix 2: Feedback round 2...................................................................................................................... 15
ASSESSMENT FORM SALES TALKS for instructor ........................................................................................ 15

FEEDBACK FORM for PEER REVIEW 2 ............................................................................................................ 17




3

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kostaheerlien. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd