Case uitwerking
OE46a Professionele vaardigheden
- Instelling
- Hogeschool InHolland (InHolland)
Dit verslag bevat het portofolio Professionele Vaardigheden 2B van de opleiding Business Studies. Dit vak is gehaald met een 9,7!
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 25 pagina's
Voorbeeld 4 van de 25 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
2 beoordelingen
Door: krooder • 1 jaar geleden
Door: charmainemeghoe • 1 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
22 MEI 2022OE46A: PROFFESIONELE VAARDIGHEDEN 2B
MAARTEN LAGERWEIJ - 674787
HABSVT2B – BUSINESS STUDIES – INHOLLAND HAARLEM
,Auteur: Maarten Lagerweij - 674787
Vak: OE46A – Professionele Vaardigheden 2B
Klas: HABSVT2B
Opleiding: Business Studies
Onderwijsinstelling: Hogeschool InHolland Haarlem
Docent: Onbekend
Datum: 22 mei 2022
OE46A – Professionele Vaardigheden 2B – Maarten Lagerweij - 674787 1
,Voorwoord
Dit verslag bevat het portofolio Professionele Vaardigheden 2B van de opleiding
Business Studies. Het vak professionele vaardigheden bestaat uit verschillende
onderdelen. De onderwerpen van de verschillende onderdelen waren: Acquisitie,
overbruggen van weerstand, etiquette en zakelijke communicatie,
Dit verslag is gemaakt met behulp van het beoordelingsformulier OE46A –
Professionele vaardigheden 2B en de studiehandleiding. Graag wil ik de docenten
bedanken voor de verschillende workshops.
Ik wens u veel plezier met lezen!
Maarten Lagerweij
Haarlem, mei 2022
OE46A – Professionele Vaardigheden 2B – Maarten Lagerweij - 674787 2
, Inhoudsopgave
Inleiding ......................................................................................................................................................... 4
Hoofdstuk 1 - Acquisitie ................................................................................................................................. 5
1.1 Projectgroep ................................................................................................................................................. 5
1.2 Resultaten acquisitie .................................................................................................................................... 5
1.3 Acquisitie conclusie aan de hand van STARR-methode ................................................................................ 6
Hoofdstuk 2 – Overbruggen van weerstand .................................................................................................... 7
2.1 Luistertechnieken ......................................................................................................................................... 7
2.2 Doorvragen .................................................................................................................................................. 8
2.3 Spiegelen ...................................................................................................................................................... 8
2.4 De overredingstheorie van Cialdini .............................................................................................................. 9
Hoofdstuk 3 – Etiquette ............................................................................................................................... 11
3.1 Etiquette gebieden ..................................................................................................................................... 11
3.2 Gesprekken met gesprekspartners ............................................................................................................. 11
Hoofdstuk 4 – Zakelijke communicatie ......................................................................................................... 13
4.1. Personal audit ........................................................................................................................................... 13
4.1.1 Stap 1: Wie ben ik? ............................................................................................................................. 13
4.1.2 Stap 2: Wat kan ik? ............................................................................................................................. 16
4.1.3 Stap 3: Wat wil ik? .............................................................................................................................. 17
4.2 Sollicitatiepitch ........................................................................................................................................... 19
Bibliografie................................................................................................................................................... 20
Bijlagen ........................................................................................................................................................ 21
Bijlage A – C.V. Maarten Lagerweij .................................................................................................................. 21
Bijlage B – LinkedIn Maarten Lagerweij ........................................................................................................... 23
OE46A – Professionele Vaardigheden 2B – Maarten Lagerweij - 674787 3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maartenlagerweij57. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen