In dit document worden de volgende onderdelen behandeld: ontwikkelingen binnen het vakgebied, Personeelsbehoeften- en planning, functie-: analyse, profiel, beschrijving en waardering, arbeidscommunicatie, werving en wervingsmiddelen, selectie en selectiemiddelen, onboarding: de introductie van de ...
Operationeel personeelsmanagement
Het praktische, uitvoerende personeelswerk
3 structuren binnen P&O
1. Het werven en selecteren van personeel (ofwel de instroom van het personeel)
2. Het binden en boeien van personeel (ofwel de doorstroom van personeel)
3. Het vertrek van personeel (ofwel de uitstroom)
Invloedrijkste verandering
Betreft de verschuiving van personeelstaken naar de lijnmanager.
- Meer en meer taken die voorheen werden uitgevoerd door een personeelsmanager, zitten
nu in het takenpakket van lijnmanagers.
o Denk aan het bijhouden van de ontwikkeling van medewerkers
o Administratieve zaken
- Bij steeds meer van deze taken krijgt de medewerker zelf ook een grotere mate van
verantwoordelijkheid om de P&O zaken zo effectief en efficiënt mogelijk te laten verlopen.
1 Hoofdstuk 1 ontwikkelingen binnen het vakgebied P&O
Wat heeft invloed op P&O?
- Ontgroening en vergrijzing
- Samenstelling van de beroepsbevolking
- Het opleidingsniveau
1.1 Het vakgebied P&O
P&O ( kan ook personeelszaken genoemd worden)
Is het vakgebied dat gaat over:
- Mensen - Arbeidsprocessen
- Arbeidsmiddelen
- Structuren in de onderneming
o De onderneming heeft voldoende goede mensen nodig die bepaalde taken en
functies moeten kunnen uitoefenen.
Staat voor personeel en organisatie.
- Is een breed vakgebied, waaronder veel verschillende taken vallen die onderdeel uitmaken
van zowel operationeel als strategisch personeelsmanagement
- Kan niet los gezien worden van de ontwikkeling binnen de samenleving.
o Als bijvoorbeeld de economie verandert, verandert niet alleen het reilen en zeilen
van het bedrijfsleven, maar past ook de arbeidsmarkt zich aan.
- Impliceert een groep mensen, een collectief, dat op een bepaalde manier kan worden
gestuurd en gemanaged.
Afspraken en voorzieningen binnen de organisatie op het gebied van P&O
Zijn ervoor om te zorgen dat de mensen hun werkzaamheden effectieve en plezierige manier
uitoefenen.
Conflicten
Conflicten tussen mensen moeten worden voorkomen of opgelost
Processen
Moeten helderheid bieden over hoe zaken moeten worden aangepakt.
Organisatiestructuur
Moet het oplossen van conflicten en processen mogelijk maken.
- Dit betekent dat er strategische visies moeten worden ontwikkeld die uitgewerkt worden in
plannen. Deze plannen moeten uiteindelijk handen en voeten krijgen, zodat ze ook
daadwerkelijk uitgevoerd worden.
HRM (Humanresourcesmanagement)
Een andere term voor het vakgebied van P&O.
8
, - HRM verwijst naar de verborgen bronnen van de individuele mens en de wijze waarop de
manager deze bronnen kan aanboren en managen.
P beleid
De manier waarop bedrijven dit beleid vormgeven is afhankelijk van de organisatie zelf en heeft
weinig te maken met de terminologie
P&O – functies
Kennen een nog grotere variatie in betiteling:
- HR manager - Personeelsfunctionaris
- Directeur HRM - HR- functionaris
- CHRO (Chief Human Resource Officer) - P&O ‘er
Deelgebieden van P&O en hun benamingen
- HR talentmanager - De recruiter
- De opleidingsadviseur - De MD manager (Management Development)
Operationeel personeelsmanagement (hands – on P&O)
Heeft betrekking op de dagelijkse voortgang van het werk van de medewerkers.
- De operationele P&O ‘er is verantwoordelijk voor het uitvoerende personeelswerk
o Het werven en selecteren van medewerkers
o Het belonen en ontwikkelen
o En het weloverwogen en op de juiste manier afscheid nemen van medewerkers.
In de praktijk werkt deze afdeling samen met de leidinggevenden.
Strategisch personeelsmanagement
Richt zich meer op de ontwikkeling en veranderingen binnen de organisatie als geheel en de
gevolgen daarvan door het personeelsmanagement. Waarbij de instroom-, doorstroom- en
uitstroombeleid een centrale positie inneemt.
- Veranderingen in de markt kunnen bijvoorbeeld leiden tot nieuwe doelstellingen voor de
organisatie. In zo’n geval is het zaak dat het personeelsbestand dusdanig is ingericht dat de
organisatie deze aanpassingen kan doen.
1.2 Veranderingen die het P&O vak beïnvloeden
Ontwikkelingen op de arbeidsmarkt zijn direct van invloed op het werk van de P&O ‘er.
Instroombeleid
- Het werven en selecteren van medewerkers maar een wezenlijk onderdeel uit van zijn
werkzaamheden.
- Ook het boeien en binden van medewerkers heeft alles te maken met de situatie op de
arbeidsmarkt.
Conjunctuur op de arbeidsmarkt
Kunnen niet los van elkaar gezien worden.
- In tijden van economische voorspoed wordt er door bedrijven veel geproduceerd. Wat dus
betekend dat de werkgelegenheid toeneemt en het aantal werkelozen afneemt er is
behoefte aan personeel.
- De arbeidsmarkt is in een florerende economie vaak “overspannen”.
o Er zijn dan te weinig gekwalificeerde arbeidskrachten voorhanden om aan de vraag
van bedrijven te voldoen.
- Wanneer het slechter gaat met de economie en de bedrijven minder orders van klanten
binnenkrijgen, heeft menig bedrijf te maken met een overcapaciteit aan personeel.
o Faillissementen en massaontslag zijn het gevolg, waardoor het aanbod aan menselijk
kapitaal op de arbeidsmarkt toeneemt en de arbeidsmarkt dus meer “ontspannen”
is.
Vergrijzing en ontgroening
Nederland vergrijst in een hoog tempo. Wat dus betekend dat het percentage ouderen drastisch
toeneemt.
- Het voeren van een leeftijdsbewust personeelsbeleid in organisaties is daarom zeer actueel.
9
, Gevolgen van vergrijzing wordt versterkt door de afname van het aantal twintigers, de
“ontgroening”.
- De daling van het aantal jongeren heeft een remmend effect op de instroom van jongeren op
de arbeidsmarkt.
Het is de vraag of de arbeidsparticipatie van ouderen, vrouwen, allochtonen, langdurige werklozen
en gedeeltelijke arbeidsgeschikten voldoende kan zijn om de tekorten aan afstuderenden en
schoolverlaters in de toekomst op te vangen.
Beroepsbevolking
Aandeel ouderen binnen de potentiële beroepsbevolking zal de komende jaren sterk stijgen. Zo blijkt
uit de cijfers van het CBS.
- Met het verhogen van de pensioenleeftijd zal het aantal werkzame ouderen alleen maar
stijgen.
- Door uitstroom van ouderen uit de potentiële beroepsbevolking kan meer vraag ontstaan
naar buitenlandse krachten.
Opleidingsniveau
De Nederlandse werknemer is nu beter opgeleid dan 10 jaar geleden.
- Zo is het aantal afgenomen dat alleen basisonderwijs heeft genoten, maar ook het aantal
hoogopgeleiden is het afgelopen decennium toegenomen.
o De vraag naar hoogopgeleiden is echter nog sterk gegroeid, vooral als gevolg van
technologische ontwikkelingen.
Wetten, regels en normen
Hebben ook invloed op het werk van de P&O ‘ers.
- De pensioenleeftijd loopt op.
- De overheid treft steeds meer maatregelen om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt
aan het werk te krijgen
- En de regels en wetten rondom werk en inkomen veranderen voortdurend.
- Vroeger waren het vooral vaste dienstverbanden voor lange tijd waar de sollicitanten op
aasden. Vandaag de dag kiezen veel mensen voor een flexibelere vorm van arbeid en
wisselen ze sneller van baan.
Het is aan P&O ’ers om steeds meer in te spelen op al de veranderingen.
Technologie
Heeft grote invloed op het P&O vak.
- Niet alleen zijn er verschillende apps en softwareapplicaties beschikbaar voor het vak, ook bg
data doet hier zijn intrede.
- Vrijwel alles is meetbaar en door verbanden te leggen tussen bijvoorbeeld het ziekteverzuim
op een afdeling en het aantal klachten die medewerkers op deze afdeling hebben over hun
leidinggevende, ontstaan er nieuwe inzichten.
Gevolgen voor P&O
Al deze ontwikkelingen zorgen ervoor dat de P&O ‘er veel actiever moet zijn.
- Het instroombeleid moet anticiperen op het tekort aan gekwalificeerde hongeren
- Bij het doorstroombeleid zal er moeten worden ingespeeld op omstandigheden waarin
ouderen optimaal kunnen blijven functioneren.
- Terwijl de P&O’ er wat het uitstroombeleid betreft zal moeten luisteren naar vertrekkende
werknemers om de knelpunten in de organisatie te kunnen ontdekken.
1.3 Geschiedenis en ontwikkeling van personeelsmanagement
Het personeelsmanagement heeft door de jaren heen diverse ontwikkelingen doorgemaakt.
Kort historisch overzicht
Kleinschalig (voor 1870)
Hiervoor werd arbeid in Nederland vooral thuis of in kleine productiebedrijven verricht.
- Het werk was voornamelijk vooral ambachtelijk van aard.
10
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper silviaherrema. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
