100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Tourism Business Boek samenvattint €6,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Tourism Business Boek samenvattint

 3 keer bekeken  0 keer verkocht

Samenvatting voor tentamen van Tourism Business, afgerond met een 7.

Voorbeeld 3 van de 19  pagina's

  • Nee
  • Onbekend
  • 6 mei 2023
  • 19
  • 2022/2023
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (3)
avatar-seller
isabelvandee
TOBU
Inhoud
Cultuurverandering................................................................................................................................2
Benadering van groepsprocessen en organisatiecultuur........................................................................2
Typologie van Harrison en Handy...........................................................................................................2
Human Resource Management..............................................................................................................3
talentmanagement.................................................................................................................................5
Agile human resource management.......................................................................................................5
Motivatie................................................................................................................................................5
Attitude..................................................................................................................................................6
Overbelasting.........................................................................................................................................6
Stress......................................................................................................................................................6
Stresspreventie.......................................................................................................................................6
Burn-out.................................................................................................................................................7
Groepen en teams..................................................................................................................................7
Fasen in groepsontwikkeling..................................................................................................................8
Management..........................................................................................................................................8
Machtsbronnen......................................................................................................................................9
Leiderschapsstijlen...............................................................................................................................10
Bedrijfsprocessen.................................................................................................................................11
Business Re-enginering.........................................................................................................................11
bedrijfsprocessen en kwaliteit..............................................................................................................12
Leanmanagement.................................................................................................................................12
Structuur..............................................................................................................................................13
Arbeidsverdeling en coördinatie..........................................................................................................13
Arbeidsverdeling in verticale richting...................................................................................................14
Arbeidsverdeling in horizontale richting...............................................................................................14
Bevoegdheid, verantwoordelijkheid en delegeren...............................................................................15
organisatiestelsels................................................................................................................................16
Lijnorganisatie......................................................................................................................................17
Agile......................................................................................................................................................17
Communicatie- en overlegstructuur.....................................................................................................18
Strategisch management......................................................................................................................18
DRIE LAGEN MODEL VAN SHEIN

,2 DOELEN : HOE IS EEN CULTUUR VAN EEN ORGANISATIE OPGEBOUWD EN HOE KAN EEN ORGANISATIE TOT
CULTUURVERANDERING KOMEN ?

- DIRECT EN INDIRECTE MECHANISMEN , DIRECT : KAN ORGANISATIECULTUUR DIRECT BEÏNVLOEDEN.  HOE LAGER
HOE MOEILIJKER

1. ARTEFACTEN EN SYMBOLEN : GEMAKKELIJKSTE CULTUURNIVEAU AAN TE PASSEN . DIT IS BIJVOORBEELD
BEDRIJFSKLEDING EN LOGO . INDIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .
2. AANGENOMEN WAARDEN : GEKOZEN STRATEGIEËN EN DOELSTELLINGEN. OOK INDIRECT
3. BASISVERONDERSTELLINGEN : BEWUSTE EN ONBEWUSTE OPVATTINGEN, GEDACHTES EN GEVOELENS .
DIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .

CULTUURVERANDERING
ORGANISATIE KAN HIERMEE INVLOED UITOEFENEN OP DE CULTUUR :

- HET ‘ BOEGBEELD ’ VAN DE ORGANISATIE : BIJVOORBEELD EEN NIEUWE TOPMANAGER , ZORGT VOOR
NIEUWE NORMEN EN WAARDEN .
- CEREMONIES EN RITUELEN : HIERDOOR WORDEN NORMEN EN WAARDEN ZICHTBAAR EN BENADRUKT .
- VERHALEN EN TAAL: TAALGEBRUIK EN VERHALEN OVER VERLEDEN , DEZE ONTHULLEN VEEL OVER CULTUUR
VAN ORGANISATIE .
- SOCIALISATIE : BESTAANDE MEDEWERKERS WERKEN MET NIEUWE MEDEWERKERS .

ACTIES ONDERNEMEN OM BASISVERONDERSTELLINGEN TE VERANDEREN:

- BEWUSTWORDING NODIG VOOR NOODZAAK TOT VERANDEREN
- DUIDELIJKE VISIE MOET ONTWIKKELD WORDEN
- HOGE BETROKKENHEID EN INSPIRATIE BIJ VERANDERINGSTRAJECT
- ORGANISATORISCH DRAAGVLAK . BIJVOORBEELD EVENEMENTEN ORGANISEREN
- OPLEIDINGEN EN CURSUSSEN AANBIEDEN
- RESULTAAT VAN CULTUURVERANDERING ZICHTBAAR MAKEN.


BENADERING VAN GROEPSPROCESSEN EN ORGANISATIECULTUUR
DE BESCHRIJVING VAN HET GROEPSPROCES GEBEURT AAN DE HAND VAN DE VOLGENDE ASPECTEN :

1. AFFECTIVITEIT : ZAKELIJKE OF EMOTIONELE BAND TUSSEN LEDEN?
2. OORZAKELIJKHEID : ZIJN MENSEN EN SYSTEMEN IN STAAT OM PROBLEMEN VOOR LEDEN TE
VEROORZAKEN ?
3. HIËRARCHIE : WAT IS HET GEDRAG VAN LEDEN TEN AANZIEN VAN ROL EN POSITIE ?
4. VERANDERING : IS ER EENZELFDE REACTIE VAN LEDEN OP BEDREIGINGEN OF KANSEN ?
5. SAMENWERKING : IEDEREEN VOOR ZICH OF SAMENWERKING ?
6. ORIËNTATIE TEN OPZICHTE VAN GROEPEN MET ANDERE BELANGEN : IS ER SYMPATHIE TEGEN ANDERE
GROEPEN IN DE ORGANISATIE ?




TYPOLOGIE VAN HARRISON EN HANDY
BESCHRIJFT EEN ORGANISATIESTRUCTUUR . D EZE TYPOLOGIE IS GEBASEERD OP 2 DIMENSIES :

1. SAMENWERKINGSGRAAD : MATE VAN SAMENWERKING

, 2. MACHTSSPREIDING : MATE WAARIN BESLISSINGSBEVOEGDHEID GECENTRALISEERD IS OF
GEDECENTRALISEERD .




ROLLENCULTUUR :

- REGELS EN PROCEDURES
- STABILITEIT EN ZEKERHEID
- DIT ZIEN WE TERUG IN BUREAUCRATISCHE ORGANISATIES
- GODENNAAM : APOLLO , GOD VAN VOORSCHRIFTEN EN WETTEN

MACHTSCULTUUR :

- ORGANISATIE DRAAIT OM DE TOPFIGUUR . UITBREIDING VAN HEM
- WEINIG REGELS EN PROCEDURES
- BESLISSINGEN WORDEN AD HOC GENOMEN
- ZIEN WE TERUG BIJ KLEINE EN JONGE ORGANISATIES
- GODENNAAM : Z EUS , STAAT VOOR MACHTIG

PERSONENCULTUUR :

- PRIORITEIT WORDT GEGEVEN AAN HET INDIVIDU
- MANAGER IS GELIJK AAN DE MEDEWERKER
- ZIEN WE TERUG IN ADVOCATEN - OF NOTARISKANTOOR
- GODENNAAM : DIONYSOS , INDIVIDUALISTISCH KARAKTER .

TAAKCULTUUR :

- TAAKGERICHTHEID EN PROFESSIONALITEIT
- NETWERK VAN LOS EN VASTE TAAKEENHEDEN
- CENTRALE VRAAGSTUK IS BEHALEN VAN RESULTAAT
- ZIEN WE TERUG BIJ EEN MATRIXORGANISATIE
- GODENNAAM : ATHENE, WIJSHEID

WELK CULTUUR TYPE PAST HET BESTE BIJ WELKE TYPE TECHNOLOGIE ?

- ROUTINEMATIGE TECHOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- KOSTBARE TECHNOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- MASSAPRODUCTIE  ROLLENCULTUUR
- TECHNOLOGIE DIE VEEL COÖRDINATIE VERREIST  ROLLENCULTUUR
- STUKSPRODUCTIE  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
-  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
TECHNOLOGIE DIE GROTE FLEXIBILITEIT VEREIST


HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
= DE MANAGEMENTBENADERING DIE WIL KOMEN TOT EEN GEÏNTEGREERDE AANPAK VAN HET STRATEGISCH
MANAGEMENT EN DE MENSELIJKE KWALITEITEN VAN EEN ORGANISATIE .

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper isabelvandee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 71184 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,99
  • (0)
  Kopen