Overig
Glossary revenue management
- Instelling
- Hogeschool Zuyd (HZ)
Glossary of the book 'Revenue management in the hospitality industry' by David K. Hayes
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 22 pagina's
Voorbeeld 1 van de 22 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: fboesten • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Revenue Management for the Hospitality IndustryChapter 1
Revenue The total amount of sales achieved in a specified time period.
number of units sold * unit price = revenue
Hospitality business An organization providing F&B, lodging, travel, or entertainment services to
people away from their homes.
Profit The net value achieved by a seller and buyer in a business transaction.
Barter system A trading system in which goods and services are exchanged without the use
of money.
Money An acceptable medium of exchange used as the measure of the value of
goods and services.
Economics The area of study concerned with the production, consumption, and transfer
of wealth.
ROI The short version of “Return on investment”. ROI is the reward to investors
for taking an investment risk.
Owner’s investment return / Owner’s original investment = ROI
Revenue manger The individual or team responsible for ensuring that a company´s prices
match a customer’s willingness to pay. In short RM.
Customer-centric A revenue management philosophy that places customer gain ahead of
revenue management short-term revenue maximization in revenue management decision making.
Channel A source of business customers. Also, a vehicle used to communicate with a
source of customers. Also known as distribution channel.
Constrained supply The condition that exists when sellers cannot readily increase the amout of
products or services available for sale when consumer demand for the
increases (e.g. hotel rooms).
Hard constraint A supply constraint that cannot be removed regardless of product demand.
E.g. hotel rooms, capacity of natural gas pipelines.
Soft constraint A supply constraint that can, with sufficient lead tiem, and/or reasonable
expense, be removed or lessened. E.g. airline and car rental, taxi´s and F&B.
Yield management A demand-based revenue management strategy, first initiated by commercial
airline companies, it seeks to maximize income via manipulation of selling
prices.
Revenue Management for the Hospitality Industry Yannick van Huissteden 1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Zuyd12. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen