In deze samenvatting komen de volgende onderwerpen voor:
- Communicatieve vaardigheden in de fysiotherapie
- Luisteren en non-verbale communicatie
- Vragen stellen
- Samenvatten en reflectief luisteren
- Fysiotherapeutisch consult beginnen
- Voorlichting
- Laaggeletterdheid en beperkte gezon...
Wat is het verschil tussen congruent en paradoxaal?
Antwoord: Congruent betekent dat het verbale en non-verbale gedrag overeenkomt.
Bij paradoxaal komt het verbale en non-verbale gedrag niet overeen.
7.
Wat is het verschil tussen een open en gesloten vraag?
Antwoord: Met een open vraag kun je effectief veel informatie krijgen zonder de ander in een bepaalde richting te sturen.
Met een gesloten vraag kun je iets uitsluiten of bevestigen.
Voorbeeld van de inhoud
Gedrag en communicatie –
leerjaar 1 – blok 1 Return-2-
Performance
Communicatieve vaardigheden in de fysiotherapie
Communicatie is de uitwisseling van informatie. Bij deze informatie is altijd betrokken:
Afsluiting - Het behandeltraject - Vertrouwenspersoon
beëindigen - Coach
Luisteren en non-verbale communicatie
Luisteren
Luisteren is de basis voor een succesvolle behandeling. Door te luisteren naar je patiënt, bouw je een
vertrouwensrelatie op. De meeste informatie die je nodig hebt om te behandelen, krijg je door te
luisteren.
Communiceren
Communiceren kan zowel verbaal als non-verbaal. Het grootste deel van je boodschap naar de ander
wordt non-verbaal overgebracht. Denk hierbij aan lichaamstaal, kleding, lichaamshouding,
gezichtsuitdrukking en handgebaren. Het verbale en non-verbale gedrag kan congruent zijn of
paradoxaal. Congruent betekent dat het verbale en non-verbale gedrag overeenkomt. Bij paradoxaal
komt het verbale en non-verbale gedrag niet overeen.
Vragen stellen
Wanneer je door durft te vragen, kun je een betere analyse van het gezondheidsprobleem maken en
een behandelplan dat beter bij je cliënt past.
Open en gesloten vragen
Een open vraag begint meestal met wat, waar, wanneer, wie of hoe (geen waarom). Deze vraag is
effectief als je (veel) informatie wilt zonder de ander in een bepaalde richting te sturen. Geef je cliënt
de tijd om te antwoorden.
Een gesloten vraag is een vraag waar de cliënt met ja/ nee mee antwoord of met vaste
antwoordopties. Deze vraag gebruik je als je iets wilt uitsluiten of bevestigen.
Open-naar-gesloten-kegelmodel
Het open-naar-gesloten-kegelmodel is een model waarmee je aan de hand van vragen stellen, de
anamnese kunt aanpakken. Je begint met open vragen en gaat langzaam naar gesloten vragen (van
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper isabellaboris. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
