Naam : XXXXXXXXXX
Studentnummer: XXXXXXXXXX
Datum: 13-06-2022
ISBW: -
Module: Effectief Leidinggeven
Docent: Martin Doolaard
,Voorwoord.
Mijn naam is XXXXXXXX en ik ben sinds November 2001 werkzaam bij XXXXX kinderopvang. Ik ben
daar begonnen als pedagogisch medewerker (pm-er), nadat ik al 10 jaar als pm-er bij een andere
organisatie had gewerkt. Ik heb vele jaren ervaring op diverse doelgroepen, babygroep, peutergroep
en een verticale groep. Daarnaast heb ik meerdere jaren ervaring met de ondersteuning van de
locatiemanager. In deze laatste rol heb ik veel ervaring opgedaan met het maken van de roosters, en
het vervangen van de manager bij diens afwezigheid. Ook ben ik degene waar de medewerkers en
ouders naar toe gaan met vragen. Na vertrek van onze vorige manager heb ik een paar maanden
management vervanging gedaan tot de huidige manager is gekomen. De huidige manager heb ik
grotendeels opgeleid in de ins en outs van de kinderopvang en wegwijs gemaakt binnen de
organisatie en op locatie.
Ik heb veel ervaring met het begeleiden en inwerken van nieuwe medewerkers, ook heb ik een aantal
jaren als praktijkopleider gewerkt waarbij ik ervaring heb opgedaan in het aannemen, begeleiden ,
opleiden en beoordelen van stagiaires, en het coachen van de medewerkers op de werkvloer.
Mijn passie ligt bij het plannen en organiseren zoals ook naar voren komt uit de voor de opleiding
ingevulde 360˚feedback formulier. Dit kan variëren van het kloppend maken van de roosters, uitjes
voor de medewerkers. Maar ook zorgen dat mijn planning klopt en ook lukt. Ook uit het coachen en
begeleiden van stagiaires en nieuwe medewerkers haal ik veel voldoening. Daarnaast ligt mijn passie
natuurlijk ook bij de kinderen, en groei ik bij het zien van de blije gezichtjes van de kinderen. En als ik
de kinderen zie groeien dan geeft me dat het gevoel dat de opvang goed geregeld is. Dit betekend
namelijk dat de kinderen zich veilig voelen bij ons zodat ze goed ontwikkelen.
Toen in juni 2021 bekend werd dat er een assistent locatiemanager mocht starten op onze locatie,
ben ik na een sollicitatie procedure, met deze functie gestart. Volgens mijn manager heb ik een
natuurlijke manier van leidinggeven, maar moet dit zelf nog doorkrijgen en toepassen. Toen dus in
december 2021 de mogelijkheid kwam om de module effectief leidinggeven te starten heb ik die dan
ook met beide handen aangegrepen.
Op dit moment werk ik drie dagen per week als assistent locatiemanager (ALM) op twee locaties in
Gouda. Dit zijn een kinderdagverblijf (KDV) met zeven groepen dagopvang en een buitenschoolse
opvang (BSO) met vier groepen. Met in totaal ongeveer 40 medewerkers, dit zijn vaste krachten en
invallers.
Ik schrijf deze opdracht natuurlijk om de kwaliteit van de opvang op de locatie te verbeteren, en om
inzicht te krijgen hoe de team dynamiek is. Daarnaast schrijf ik deze opdracht ook voor mezelf, om
meer inzichten te krijgen in mijn kwaliteiten. Maar ook, door middel van diverse testen, te ontdekken
welke leiderschapsstijlen en communicatiestijlen bij mij horen / passen als leidinggevende, en hoe die
te gebruiken. De uitkomsten van die testen waren leerzaam, verhelderend maar ook een herkenning
van wat ik al doe of hoe ik ben. Dit geeft me ook vertrouwen dat ik op de juiste weg zit.
Mijn dank gaat uit naar mijn man die me erg gesteund heeft tijdens deze periode en samen met mij
heeft gebrainstormd over de opdrachten en de rapportage hiervan. Daarnaast wil ik ook mijn manager
bedanken voor haar begeleiding en de steun bij de opdracht. En natuurlijk gaat mijn dank ook uit naar
XXXXX voor het mogelijk maken om deze opleiding te kunnen / mogen doen. Ik ben blij dat ik,
ondanks dat ik tijdens de opleiding ziek ben geworden, toch deze opdracht af kunnen ronden.
2
, Samenvatting.
Het doel van de opdracht is om mijzelf te leren kennen als leidinggevende en om een teamanalyse en
teamontwikkelingsplan te maken.
In dit verslag kunt u lezen hoe ik op mezelf reflecteer aan de hand van een 360˚ graden
feedbackformulier, een big5 persoonlijkheidstest een Belbin teamrollen test en een Disc
persoonlijkheidstest. Het doel van deze testen was om mezelf beter te leren kennen in mijn rol als
leidinggevende, maar ook als persoon.
Om inzicht te krijgen in mijn voorkeurstijl op het gebied van communiceren heb ik diverse testen
gedaan, (Thomas Kilman en van Amethist developing people) en leidinggeven (Hersey en Blanchard).
Ook heb ik een managementrollentest van Quin gedaan om te zien waar mijn voorkeursrol ligt.
Daarnaast heb ik me verdiept in het model Van Daniel Ofman (kernkwadrant) om zo meer
duidelijkheid te krijgen waar mijn kwaliteiten liggen maar ook mijn valkuilen, ontwikkelpunten en
allergieën.
In het hoofdstuk reflectie zijn de uitkomsten van een gedeelte van deze testen verwerkt. De voor mij
belangrijkste punten die er uitsprongen waren, dat de medewerkers die mijn 360˚ feedback formulier
hebben ingevuld, mij zien als een goede mentor / coach.
In het volgende hoofdstuk kunt u lezen over mijn teamanalyse. Omdat de docent aangaf dat we bij het
maken van een teamanalyse het klein moesten houden, heb ik in overleg met mijn manager ervoor
gekozen om voor twee van de zeven teams op het KDV een teamanalyse te maken. Hiervoor heb ik
de Belbin teamrollen test en de ontwikkelfase van Tuckmann gebruikt. Daarnaast hebt ik ook aan de
hand van het model van Hersey en Blanchard gekeken waar de twee teams nu staan en wat ze nodig
hebben aan sturing. Ook heb ik de medewerkers van die twee teams een Disc persoonlijkheidstest
laten maken. Disc is een gedragsinstrument, het maakt voorkeursgedrag en communicatiepatronen
zichtbaar. De uitkomsten van deze testen heb ik per team beschreven
Naast deze testen heb ik ook een enquête gemaakt aan de hand van de uitkomsten van het
Medewerker Betrokkenheid Onderzoek (MBO) van de organisatie. Ik wilde bijvoorbeeld weten wat ze
van mij nodig hebben om zich veilig genoeg te voelen om in het team feedback te geven. Hierin kwam
ook wel naar voren dat ze het fijn vinden om bijvoorbeeld met feedback geven te oefenen en de
richtlijnen hiervoor nog eens duidelijk te hebben.
Vervolgens heb ik per team een ontwikkelplan geschreven dat aansluit op de visie, missie en ambitie
van XXXXX kinderopvang. Hierin beschrijf ik hoe ik de samenwerking in de twee teams wil gaan
verbeteren.
Omdat we bij XXXXXX, het “een beetje eigenwijs zijn”, als één van de kernwaarden zien bij de
medewerkers, heb ik niet de volgorde aangehouden die gevraagd wordt, omdat het voor mij geen
logische volgorde is. Op deze manier vind ik zelf de volgorde beter om te laten zien hoe ik tot het
eindproduct ben gekomen. Ook onze docent M. Doolaard heeft tijdens de opleiding aan gegeven dat
we het via deze volgorde moesten doen. Alles staat in dit rapport maar dan dus in een voor mij
logische volgorde.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Verpleegkundigeccu. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,99. Je zit daarna nergens aan vast.