De moduleopdracht Organisatiegedrag van de opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde bij het NCOI. De opdrachten zijn in 2016 en 2017 gemaakt en beoordeeld. Het cijfer wat ik heb ontvangen voor deze opdracht was een 8.
Mijn naam is student. Ik ben werkzaam als financieel administratief medewerkster bij Bedrijf in
Helmond. Bedrijf is een technische dienstverlener. Er worden technische installaties ontworpen,
gebouwd én onderhouden.
Tijdens mijn studie HBO Bedrijfskunde heb ik deelgenomen aan de bijeenkomsten Organisatiegedrag
welke gegeven werden door mevrouw Bianca Smeets. De module Organisatiegedrag sluit ik af met
een moduleopdracht.
Voor u ligt een adviesrapport dat ik heb geschreven om te kijken hoe oudere werknemers
gestimuleerd kunnen worden om met veranderingen om te kunnen gaan.
De module organisatiegedrag is voor mij een uitdagende module. Dit omdat een groot onderdeel van
dit vak gericht is op psychologie. Daarnaast gaat het niet alleen over theoretische feiten, maar ook
over hoe je tegen de praktijk aankijkt en dit ervaart.
Ik wil Bianca Smeets bedanken voor haar enthousiasme tijdens de lessen, haar deskundigheid en de
bruikbare tips. De lessen waren erg interessant en ik heb veel geleerd.
Ik wens u veel plezier toe bij het lezen van dit rapport.
,Samenvatting
Bedrijf is een technisch dienstverlener die behoort tot de top van de Nederlandse installatiesector. Ze
hebben inmiddels 10 vestigingen met klanten verdeeld over heel het land.
Met de invoering van het speerpunt ‘Saam Verder’ wil Bedrijf zich verder professionaliseren. Het is de
bedoeling dat Bedrijf winstgevender, effectiever en kennisintensiever wordt. Er zullen binnen Bedrijf
de nodige veranderingen gaan plaatsvinden.
Volgens het CBS is Nederland aan het vergrijzen. Binnen Bedrijf is er ook sprake van vergrijzing op
de werkvloer. Zij beseffen dat er geïnvesteerd zal moeten worden in oudere werknemers om ervoor te
zorgen dat zij goed met veranderingen binnen Bedrijf kunnen omgaan.
De onderzoeksvraag luidt: Op welke manier kan Bedrijf oudere werknemers stimuleren om met
veranderingen om te gaan?
De onderzoeker heeft een analyse gemaakt van het huidige en van het gewenste gedrag op
organisatieniveau als op individueel niveau. Daarbij is ook gekeken naar competenties,
persoonlijkheidsfactoren, werkwaarden en psychologische factoren.
Op basis van de integrale analyse zijn de volgende verbeterpunten naar voren gekomen:
Het volgen van extra trainingen
De groepscohesie verbeteren, d.m.v. een teamuitje
De leidinggevende moeten kijken per medewerker wat de sterke en zwakke punten zijn en hoe die
optimaal ingezet kunnen worden
De leidinggevende zal de medewerkers goed en tijdig moeten informeren over veranderingen. Dit
zal voor minder onrust zorgen.
De leidinggevende zal moeten nagaan of de huidige bezetting voldoende is of zal moeten worden
uitgebreid
De leidinggevende zal tijdens de werkoverleggen aandacht moeten besteden aan de
verschillende zienswijze.
De interne communicatie en afstemming zullen moeten verbeteren
Enkele aandachtspunten:
Belangrijk is dat medewerkers 1 front vormen, oftewel conformisme kan een voordeel zijn om
veranderingen te implementeren.
Medewerkers kunnen veranderen, maar er moet gewaakt worden voor cognitieve dissonantie.
Oftewel simpel vertaald: ‘‘dingen doen waar je eigenlijk niet achterstaat’‘. Een medewerker kan
wel veranderen maar het is belangrijk dat er rekening gehouden wordt met de waarden van
medewerker.
Als deze punten verbeteren heeft zowel de organisatie als de individuele medewerker er profijt van.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper inge_van_de_sande. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.
