A summary of the important points from the lecture slides of 1ZEUA0 - New Product Marketing. It includes Session 1 till Session 10. The key points of the mandatory articles are also included. There are tables, diagrams and bullet points of the crucial information from the lecture notes.
Lecture Notes Summary 1ZEUA0:
New Product Marketing
Session 1: The nature of marketing
“Marketing is the delivery of value to customers at a profit .” (Fahy & Jobber)
There are 3 value
disciplines in
marketing:
1. Product
leadership
2. Customer
intimacy
3. Operational
excellence
Operational excellence: Creating lowest total cost for the customer.
- Innovation focusses on processes
Product leadership: Developing new value adding products and services.
- Innovation focusses on products and services
Customer intimacy: Close relationship with customer by delivering custom specific total
solutions. (Customer centric innovation)
- Innovation focusses on processes, products and services
Operations simple , standardized , Operations: focus on developing total
integrated logistics R&D, product solutions , result and
development and relationship oriented
marketing management
Management Systems integrated , reliable , result driven , measuring
fast , conforming to and rewarding of new
industry norms product successes
HRM/Culture HRM/Culture: teamwork stimulating initiatives customer oriented ,
with a battleplan , waste and creativity , little empowerment
is capital sin , efficiency bureaucracy , fast
is rewarded decision processes
Marketing/ Customer standardized , one size cultivating relationship
Service fits all with customer,
assessment on life time
value not on separate
, transaction
Business Structure loose , plenty of decision power with
entrepreneurial employees closest to
initiatives customers
“Not to innovate is to die!”
Marketing orientation : Implementation of the marketing concept.
Production orientation: Fits production and selling area.
, Marketing orientation Production orientation
Customer concern throughout Convenience comes first.
business. Assume price and product performance
Know customer choice criteria and key to most sales.
match with marketing mix. Cherish status quo (current situation).
Welcome change. Rely on anecdotes and received
Invest in market research. wisdom.
Try to understand competition. Ignore competition.
Reward innovation. Punish innovation.
Be fast. Why rush?
Efficient and effective. Efficient.
Marketing Planning Process:
Mission = identity of the organization, provides a consistent set of norms and values – raison d’etre
Vision = mission of the future, where does the organization want to go – the ambition.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ValerieBadeaux. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,98. Je zit daarna nergens aan vast.
