100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Marketing de essentie hoofdstuk 1 €2,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Marketing de essentie hoofdstuk 1

1 beoordeling
 32 keer bekeken  0 keer verkocht

Goede samenvatting van marketing de essentie hoofdstuk 1

Voorbeeld 2 van de 6  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 1
  • 21 september 2018
  • 6
  • 2017/2018
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (23)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: louisarangkuti • 5 jaar geleden

avatar-seller
marriexx
Samenvatting Marketng hoofdstuk k
Definite:
Marketing is een soiciaal en managementproices waarin individeen en groiepen verkriggen waaraan zig
behoiefe hebben en wat zig wensen, doioir proidecten en waarde te creëren en deze met andere eit te
wisselen.

Definite in eedrisfsnontuke:tuk:
Winstgevende relaties met afnemers oipboiewen en in stand hoieden

Doelen van marketng
1. Nieewe afnemers aantrekken doioir toiegevoiegde waarde te bieden.
2. Bestaande afnemers behoieden doioir hen tevreden te stellen.

Marketngprones




1. De marktuk en eehoefenn/ensen van klantuken doorgronden
Behoiefe = het besef van het individe dat het hem aan iets ointbreekt
Wens = coincrete voirmen die menseligke behoiefe aannemen, afankeligk van celteer
en het persoioinligke karakter.
Wanneer er koioipkracht voioir handen is, kennen wensen woirden oimgezet in vraag. (dit
gebeerd oip het moiment dat het individe big de kassa staat oim af te rekenen.)

Marketing vindt plaats wanneer mensen besleiten behoiefen en wensen te bevredigen doioir
reil.
Reil = de handeling waarbig een persoioin het gewenste proidect van iemand
verwerf doioir zelf iets anders in reil aan te bieden.
Transactie = 2 partigen reilen iets van waarden.

Reil en relatie zoirgen samen voioir het begrip markt.
Markt = een groiep bestaande en poitentiele afnemers van een proidect.
Mensen bevredigen hen behoiefen en wensen via het marketingaanboid.
Marketingaanboid = een coimbinatie van proidecten, diensten, infoirmatie oif belevingen
die woirdt aangeboiden oip de markt. (dit zign niet alleen fysieke
proidecten maar oioik diensten.)

, 2. Een klantuk gestuk rde marketngstukratukegie ontuk/ikkelen
Hierbig moiet de marketingmanager 3 belangrigke vragen beantwoioirden
1. In welke behoiefe willen wig voioirzien?
2. Welke klanten gaan we bedienen? (doielgroiep)
3. Hoie kennen we deze klanten het best bedienen? (waarde aanboid)

Marketingmanagement = het selecteren van doielmarkten en het daarmee oipboiewen
van winstgevende relaties.
Een bedrigf verdeelt de markt veelal in klantsegmenten (marktsegmentatie) en kiest daarna de
segmenten eit waaroip het zich gaat richten.
Bedrigven zign niet altigd oipzoiek naar zoiveel moigeligk klanten. In gevallen van een te groite
vraag kan demarketing noidig zign oim het aantal klanten te verminderen oif de vraag tigdeligk oif
bligvend te verleggen.

Het bedrigf moiet hierna gaan beslissen hoie het zich gaat oinderscheiden van de coincerrentie
(differentiëren) en hoie het doioir afnemers gezien wil woirden in de relatie toit andere
aanbieders (poisitioineren).

Het waardeaanboid van een bedrigf is de serie benefts oif waarden die het beloioif te leveren
aan klanten oim hen behoiefen te bevredigen. Hiermee oinderscheiden bedrigven zich van
elkaar.




Elke partig in het systeem voiegt waarde toie voioir het voilgende niveae. Bepalend voioir het
secces van een bedrigf in de oipboiew van winstgevende relaties zign daaroim niet alleen de
eigen acties, maar oioik de mate waarin het hele systeem de behoiefen van de eindgebreikers
vervelt.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marriexx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd