Samenvatting van de verplichte literatuur voor Deeltoets I van het vak Arbeidspsychologie op de Universiteit Utrecht. Het boek is in 2024 uitgebracht. Hoofdstukken 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11 en 19.
Gepubliceerd: 5 maart 2024
Tweede druk: An Introduction to Contemporary Work Psychology - Peeters ...
An Introduction to Contemporary Work Psychology:
Second Edition
Literatuur week 1: H1 & H3....................................................................................................................2
Hoofdstuk 1 – Setting the Scene: People at Work...............................................................................2
Hoofdstuk 3 – Motivating Employees Using Self-Determination Theory............................................3
Literatuur week 2: H6, H8 & H19............................................................................................................6
Hoofdstuk 6 – Job Demands...............................................................................................................6
Hoofdstuk 8 - Social Stressors in Organizations..................................................................................8
Hoofdstuk 19 - Work Performance...................................................................................................10
Literatuur week 3: H4 & H5..................................................................................................................11
Hoofdstuk 4 – The Classic Models that Made Psychology Work.......................................................11
Hoofdstuk 5 – Current Theoretical Perspectives in Work Psychology...............................................18
Literatuur week 4: H9 & H11................................................................................................................21
Hoofdstuk 9 – Conservation of Resource Theory..............................................................................21
Hoofdstuk 11 – Personal Resources..................................................................................................23
Door Tim Baets
,Literatuur week 1: H1 & H3
Hoofdstuk 1 – Setting the Scene: People at Work
Definitie werk:
1. Werk moet een doel hebben
2. Werk moet gecoördineerd zijn
3. Werk moet gedaan worden in ruil voor iets anders
Tastbaar: geld, goederen
Niet-tastbaar (emotioneel): voldoening, persoonlijke missie, sociale contacten
Definitie the world’s workforce:
- Mensen van 15 jaar of ouder;
- die goederen of diensten produceren/vervullen
- gedurende een periode.
Studenten en vrijwillige werkers tellen niet mee, maar zijn wel workers
Grofweg drie categorieën werksectoren
1. Agricultuur: boeren, vissers en jagers.
2. Industrieel: produceren van goederen
3. Services: diensten
Popcultuur (series, muziek) brengt inzicht in wat leuke/saaie banen zijn
Marie Johada: Relative Deprivation Model Waarom werken mensen?
a. Tijdsstructuur
b. Kansen om sociale contacten op te doen
c. Het delen van een gezamenlijk doel
d. Sociale identiteit en status
e. Men ziet het als een reguliere activiteit
De wijze waarop taken gedaan moeten worden bestaat al sinds de Oude Grieken
Hippocratic Collection (rond 400 v. chr.): 60 boeken over handelswijze voor
Griekse dokters
De Re Metallica (rond 1500): begin bescherming eigen werknemers: voorschriften
voorkomen astma bij mijnwerkers
Industriële revolutie (1750-1850): nog steeds relatief slechte werkomstandigheden
Taylorisme (1850-1930): taken werknemers specificeren zodat elke sukkel het kan,
want de meeste arbeiders zijn dom en lui. 5 stappen:
1. Taken simplificeren
2
, 2. Uitzoeken wat de efficiëntste manier is om een taak te doen
3. Werknemers trainen
4. Werknemers moeten zo veel mogelijk bezig zijn met uitvoeren ipv plannen
5. Selecteer werknemer voor een bepaalde taak a.d.h.v. diens kwaliteiten
Luiheid aanpakken met pay-for-performance-systeem
Werk psychologie (1930-heden):
Human relations movement: tegenreactie op Taylorisme: focus op de menselijke
kant van werk, bv. welzijn en motivatie
Contemporary work psychology: interdisciplinaire visie op productiviteit
werknemers, focus op: gezondheid, ergonomie, sociologie en
organisatie-/sociale-/persoonlijkheidspsychologie
Het werkveld is door de tijd veranderd:
- Het soort werk: van fysiek werk naar mentaal belastend werk
- De soorten werknemers: diversiteit en inclusie worden belangrijker
- De flexibiliteit: Flexible Work Arrangements (FWA) voor combinatie familieleven
tegen stress en burn-outs (versterkt door Covid-19)
- De organisatie: veel zijn slechts een onderdeel van een bedrijf wat de markt beheert
(Trivago, Thuisbezorgd, Amazon, AliExpress)
Voordeel: goede ratings bij hoge kwaliteit/tevredenheid, verhoogde effectiviteit
Nadeel: ultieme concurrentie, lage prijzen
- Het kantoor: meer thuiswerken na Covid-19, hybride ook meer mogelijk
Doordat steeds meer werknemers willen doorgroeien, wisselen ze vaker van baan, gevolgen:
- Betere werkomstandigheden voor werknemers
- Meer i-contracts (individuele afspraken)
- Meer autonomie
Hierdoor verandert het psychologisch contract tussen werkgever en werknemer
Hoofdstuk 3 – Motivating Employees Using Self-Determination Theory
Motivatie kan voorspellen:
- welke taak een werknemer gaat kiezen;
- hoe veel energie/moeite ze in de taak gaan stoppen; en
- hoe lang ze de taak volhouden
Self-Determination Theory (SDT) (Ryan & Deci, 2000 & ed. 2017):
- Uitgangspunt mensen hebben een aangeboren neiging om:
a. actieve wezens te zijn (mits basic psychological needs gegeven worden);
b. die op zoek zijn naar persoonlijke groei en ontwikkeling en;
c. betekenisvolle sociale banden met anderen zoeken.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper timbaets. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,98. Je zit daarna nergens aan vast.
