SamenvatninvanndenWiki’s 케
De klassieken
1. Taylor:
Bekeeknhetnarbeid케proce케nvanndenwerknemer케nenn케pecifeknnaarndenhandelinienndienwerdennverrichtn
(hoeveelnhandelinien,nbinnennbepaaldentidnvoornenenbepaaldnproduct).nDaarbiinheefnhiinookn
onderzoekniedaannnaarnkiikennnaarndenleidiniievendenkwaliteitennennin케panninien.n
Deelarbeid:ntakennverdelen.nEénntaaknpernper케oonnzouneennefcicntenuitwerkininhebbennopnhetn
proce케,nwantndannhoefdendezenper케oonnzichnnietnmeernbeziintenhoudennmetnanderendinien.nDenkwerk
moetnwordennweiienomennvannwerknemer케nenndoorie케chovennwordennnaarndenleidiniievende.nDitn
werdnhetnTaylori케me.n
-nduideliiken케cheidininarbeider케nennleidiniievendenn(tweentaken:nvoorbereiden,nzorienndatndeniui케ten
materialennennirond케tofennaanweziinziinnenncontroleren).n
Kritek?nWerkni케neentonii,nweiniindiferentatenennwerknemer케nrakennverveeld.neetndenkwerkn
weihoudennvanndenarbeider케nzodatnzenzichnalleennmaarnopnhetnfy케iekenwerknhoefdentenrichten,nzounden
motvatenaanta케ten.neennverlanitnnaarnverantwoordeliikheidnennuitdaiinien.n
2. Henri Fayol:
Ziinnmanaiementheorienbe케taatnuitn5nelementen;nplannen,noriani케eren,ncommanderen,ncoördinerenn
enncontrolerenn
1. Plannen:neenrinFayolnzainplannennennvooruitkiikennal케niet케ndatnerinbelaniriikni케.neierbiinmoetn
denleidiniievendenvoor케pellennwatnerniaatniebeurennennhierneennplannvoornmakennomnden
takennzonioedn(ennzon케nel)nmoieliiknuitntenvoeren,nomnmeernwin케tntenmaken.
2. Oriani케eren:nDitnhoudtninndatnerneenn케tructuurnvoorndenoriani케ateniemaaktnwordtnaannden
handnvanndenmen케nennhetnmateriaalninndenoriani케ate,nFayolnvoeidenhetnontwerpnenndenleidini
vanndenoriani케aten케amenntotneennonderdeelnvannziinntheorie.
3. Commanderen:nDitnonderdeelnvannziinnmanaiementheorienbetekentndatnienmoetnzorienndatn
ienper케oneelnaannhetnwerknbliifndoormiddelnvannleidininieven,nennhiermeenhetnper케oneeln
motveren.
4. Coördineren:nDitnonderdeelniaatnovernhetnvereniiennvanndenwerknemer케nomnzoninnharmonien
denactviteitennvannhetnbedriifnuitntenvoeren.
5. Controleren:nDitnonderdeelniaatnovernhetncontrolerennvannwerknemer케,nopdatnzenden
opdrachtennopneennioedenmaniernuitvoerennvolien케nhetnbeleidndatndoornhetnbedriifnievoerdn
wordt.
Ziinnmanaiementheorienwa케nveelnierichtnopndentakennvanndenmedewerker케.nFayolnonder케cheiddenden
oriani케atefuncte케ninn 6nonderdelen:
1. Techni케ch:ninienieur케werk,nproductenennaanpa케케ennvannproducten.
2. Commercieel:ninkopennennverkopennvan,nennhandelennin,nproducten.
3. Financieel:nzoekennnaarnoptmaalniebruiknvannhetnield.
4. Veiliiheid:nbe케chermennvannper케oneelnennbezit.
5. Boekhoudini:naandelennenn케tat케tekennvannbedriif.n
6. eanaiement:nplannen,noriani케eren,ncommanderen,ncoördinerennenncontroleren.n
Ver케chillendenniveau케n(vann케peciali케tntotnienerali케t)nvannvaardiihedennennkenni케nbinnenneennbedriif.n
Ontwikkeliniennper케oonliiknennprofe케케ionalnonder케teunenndit.nFayol:n케peciali케atenleidtntotndenhooi케te
efcicntenennhoierenproductviteit.n
Denautoriteitnvanneennmanaiernmoetninnovereen케temmininmetnziinnverantwoordeliikheidnziin.n
eedewerker케nontvaniennhunntakennennziinnverantwoordininver케chuldiidnnaarndenmanaier.nBelaniriik
i케nhierbiindatnern케tructuurni케nwienwatnwelkentakennieef,nander케ni케nhetnverwarrend.nFayol:nernmoetneenn
duideliikenliinnziinntu케케enndentopndenlaai케tenraninmedewerker케n(manaiement케tructuur).n
, SamenvatninvanndenWiki’s 케
3. Weber:
Denbureaucrat케chenoriani케ate케tructuurni케nvolien케nWebernhetnmee케tnefcicnt,nomdatniedereennopn
ieliikenwiizenwordtnbehandeld,ntakennwordennverdeeldnenn케tructuurnwa케nbelaniriik.
Denbureaucrateni케neennoriani케ate케tructuurnieba케eerdnopneennirotenhoeveelheidnreiel케,nditni케nvooraln
zichtbaarndoornondernanderendenduideliikenprocedure케nbinnenndenoriani케ate,neennpreciezen
taakverdelininennookndoorneennduideliikenhicrarchienbinnenndenoriani케ate.n
Bureaucratenbe케taatnuitn 6nmanaiementnprincipe케ndezenwordennhiernverdernbenadrukt:
1. Taakspecialisatee Taak케peciali케atenwilnzeiienndatnwerkzaamhedennopneennduideliikenmaniern
wordennverdeeld.neierbiinwordnvoornameliikniekekennnaarnwaarniemandnioedninni케,nwatnditn
per케oonnkannennopnba케i케ndaarvannwordtnerneenntaak/werkzaamheidnaanndezenwerknemern
toeiewezen.
2. Hiërarchische autoriteite hicrarchien케taatnhiernvoornhoenbepaaldenfuncte케nennafdeliniennaann
elkaarnverbondenn케taan.nDezen케tructuurni케nopiedeeldninnlaiennwaarinnbovenaannhetnhooi케ten
manaiementn케taat.nEnnwaarinnelkenfuncte/afdelinindeleieertnopndenfuncte(케)nondernhen.
3. Formele selectee Ditnkomtnneernopndatnerntiden케nden케electeneiienliiknalleenniekekennwordtn
naarnhetnkunnennvanndenwerknemer.nDitnwordtniedaannopnba케i케nvann케cholini,ncur케u케케ennofn
bepaaldenervarini.n
4. Afsprakene Binnenndezen케tructuurnziinnduideliikenenn케triktenaf케prakennvannirootnbelani.nDitn
zodatnernvoorndenwerknemer케nduideliikni케nwelkenverwachtniennernaannhennwordennie케teld.n
Dezenaf케prakenn케taannovernhetnaliemeennzwartnopnwitnennziinnduideliiknbiindenwerknemer케n
zodatniedereennweetndatnzenzichniezamenliiknaanndezenaf케prakenndienenntenhouden.
5. Niet persoonlijke Voornameliiknvertcaalnzalnhetnvoornwerknemer케nerinonper케oonliikn
overkomen.nDitnomdatndoorndenduideliikenaf케prakennennfuncte케nerneennirootniatnzitntu케케ennde
manaier케nbovenaannenndenuitvoerendnwerknemer케nonderaan.n
6. Loopbaan oriëntatee Binnenndezen케tructuurnkunnennwerknemer케nwelnvoldoendenervarinin
opdoennomnvervolien케nbinnenndenoriani케atenteniroeiennennhierdoorneennbeterenfuncten
bemachtien.n
Human relatons
Beziihoudennmetnhetniemotveerdnhoudennvanndenwerknemer케:nbeziihoudennmetndenmen케eliiken
a케pectennenndenonderlinienrelate케.nOfewel,niedrai케matinmanaiement.n
Al케nreactenopn케trominiennierichtnopnciifer케:nScientfcneanaiement.n
1. Elton Mayo:
eawthornenonderzoekennvormdenndenba케i케nvoornziinntheoriecnnovernhumannrelaton케nenn
weten케chappeliiknmanaiement.n
- Hawthorne onderzoeken:neayononderzochtndenmateninnwelkeneennveranderininvannden
arbeid케om케tandiihedennzoal케nverlichtni,ninla케케ennvannpauze케nennverwarminineennefectn
hadnopndenoutputnvannarbeider케,nmeernbepaaldnopndenefcicntenenndenproductviteitnvann
hunnwerk,nzoal케n케nelheidnennaccuraatheid.neetnonderzoeknheefnweiniinopieleverd.n
Groepennhebbennooknennbelaniriiknefectnopndenindividuelenmedeweker.n
eayoni케ndu케nverdernieiaannmetndeneawthornenexperimentennennmerktenopndatnernbeternwerknwerdn
ieleverdnal케nwenminderneennbevelnvannbovenafnwa케,nmaarnzakennmeerninnoverleinplaat케vonden.n
een케ennvoelennzichnhierdoornmeerneenn‘team’s ,ndienwillenn케amenwerkennennzichnbelaniriiknvoelenn
voorndenfabriek.n
