Samenvatting Groepsdynamica
hoofdstuk 9 Diversiteit
9.1 Inleiding
Onder diversiteit kunnen we verstaan: alle aspecten waarop mensen van elkaar verschillen.
De diversiteit in een groep (oftewel de verscheidenheid aan allerlei kenmerken tussen
groepsleden) kan zowel negatief als positief werken:
- Positieve gevolgen: betere prestaties en een hogere productiviteit, het vinden van
creatieve oplossingen.
- Negatieve gevolgen: slechtere prestaties en slechtere productiviteit, het zonder meer
afwijzen van nieuwe informatie.
Diversiteit heeft positieve effecten wanneer we:
1. onderkennen dat er diversiteit bestaat en dat diversiteit een waardevol verschijnsel is;
2. een coherente persoonlijke identiteit kunnen ontwikkelen, waarin onze eigen
culturele/etnische achtergrond een plaats heeft gekregen en we respect en
waardering hebben voor individuele verschillen tussen mensen;
3. stereotypen en vooroordelen herkennen die het opbouwen van relaties met mensen
met een andere achtergrond in de weg staan, en deze weg kunnen nemen;
4. de dynamiek van conflicten tussen verschillende groepen begrijpen;
5. het sociale-beoordelingsproces begrijpen en een proces van acceptatie op gang
kunnen brengen en een proces van afwijzing weten te vermijden;
6. een creatieve coöperatieve context kunnen creëren waarin zich positieve relaties
tussen individuen met uiteenlopende achtergronden kunnen ontwikkelen;
7. op constructieve wijze conflicten kunnen hanteren;
8. ons laten leiden door pluralistische, democratische waarden.
9.2 Bronnen van diversiteit
We kunnen drie belangrijke bronnen van diversiteit onderscheiden: demografische
kenmerken, persoonlijkheidskenmerken, en capaciteiten en vaardigheden.
1. Demografische kenmerken. Mensen verschillen van elkaar in cultuur, etniciteit, taal,
leeftijd, sekse, sociale klasse, religie, regionale en economische verschillen.
2. Persoonlijke kenmerken. Individuen verschillen van elkaar in gedrag,
communicatiestijl en manier van denken.
3. Capaciteiten en vaardigheden (zowel sociale als technische). Een groep kan bestaan
uit individuen met verschillende deskundigheden die samen een bepaald probleem
willen oplossen of een bepaald project gaan uitvoeren.
9.3 De betekenis van diversiteit
Diversiteit wordt om de volgende redenen steeds belangrijker:
1. Het wordt steeds beter merkbaar dat we in een geglobaliseerde wereld leven. De
uitdagingen waarmee individuen, gemeenschappen en landen te maken krijgen,
kunnen vrijwel alleen nog maar door internationale samenwerking en gezamenlijke
acties worden opgelost.
2. In de meeste situaties is diversiteit onontkoombaar. Het is dan ook noodzakelijk dat
we ons vaardigheden eigen maken die ons in staat stellen om effectief om te gaan
met mensen met zeer uiteenlopende achtergronden.
3. Globalisering van de economie. Deze ontwikkeling komt onder meer tot uiting in een
toename van het aantal multinationale ondernemingen.
9.4 Invloed van diversiteit
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper irisvanduinen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.