100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Handige Samenvatting Product- en Dienstinnovatie Avans CE - E2 €3,49
In winkelwagen

Samenvatting

Handige Samenvatting Product- en Dienstinnovatie Avans CE - E2

5 beoordelingen
 14 keer verkocht

Overzichtelijke en handige samenvatting Avans Commerciële Economie Eindfase blok 2. Input uit alle hoorcolleges met toevoeging uit het boek: Het innovatieboek. Gids voor innoveren en innovatiemanagement / Paul van der Voort.

Voorbeeld 3 van de 20  pagina's

  • Onbekend
  • 17 juni 2019
  • 20
  • 2018/2019
  • Samenvatting
  • produc
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (1)

5  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: jeroenvg2000 • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: heindebresser2002 • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: zeepsel • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: fbeekwilder • 2 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: kasroosch • 4 jaar geleden

goede samenvatting van de hc dekt vrijwel alles

avatar-seller
pvde22
Samenvatting Product- en dienstinnovatie
HC1: Vormen van innovatie

Innovatie: Nieuwe of vernieuwde producten, diensten, processen of organisatievormen die
waarde toevoegen voor de organisatie en/ of afnemer.

De 4 vormen van innovatie:




1. Procesinnovatie: Verbeteringen in hoe producten of diensten tot stand komen,
vernieuwingen in het voortbrengingsproces (kosten verlagen of verbeteren kwaliteit).

2. Productinnovatie (3 vormen): Innovatie aan het product. Introduceren van een nieuw
product of het doorvoeren van een essentiële productverbeteringen.
1. Ontwikkeling
2. Disruptieve Innovatie
3. Incrementele innovatie




Kenmerken disruptieve innovatie
1. op 2 manieren ontstaan (Aan de onderkant van de bestaande markt óf op een
compleet nieuwe, niet bestaande markt)
2. In eerste instantie biedt een disruptive innovatie een minder goede prestatie.
3. Tegelijkertijd worden er wel nieuwe nuttige functionaliteiten toegevoegd.
4. Uiteindelijk zet het een bepaalde markt volledig op z’n kop

Verschil met gewone innovatie
• Bestaande aanbieders maken goede producten nóg beter
• Disruptive innovaties worden in eerste instantie als inferieur gezien door
bestaande klanten van bestaande aanbieders

Disruption is een proces!
De innovatie wordt disruptive als door incrementele innovatie de prestatie van het oude
product of dienst geëvenaard wordt en de mainstream klanten bereid zijn te switchen naar
het nieuwe product

,3. Businessmodel innovatie: De interactie met de klant wordt anders. Op wat voor manier
verdien je je geld en hoe is je interactie relatie met de klant bijvoorbeeld Uber of Airbnb.

4. Marktinnovatie: Veranderingen in doelgroepen die een organisatie met haar producten
bedient en de behoeften vervullen. Zelfde product nieuwe mark: kan exact hetzelfde product
zijn voor een andere doelgroep. Bijvoorbeeld van een fiets naar elektrische fiets. Gewone fiets
naar elektrische fiets = productinnovatie. Met die E-Bike verandert de doelgroep van jongeren
naar ouderen als doelgroep = marktinnovatie.

Waarom is innovatie zo belangrijk?
1. Overleven à PLC (Product, markt en dan proces = de optimale volgorde voor
innovatie)
2. Kansen verspreiden à BCG Matrix (Niet één product hebben maar meerdere door
innovatie)
3. Perfect zijn is niet genoeg à innoveren & excelleren (Balans tussen bestaande
producten perfect maken en verkopen. Innoveren in de huidige én de nieuwe
producten)




*
- 15% van de omzet uit goederen wordt behaald met producten die in de laatste 5 jaar zijn
geïntroduceerd.
- Deze producten zorgen voor 22% van de winst.
- Meer dan 80% van de producten die we over 10 jaar zullen kopen, is nu nog niet op de
markt.

, HC 2: Portfolioanalyses

Waarom portfolio analyse?
- Monitoren van aanbod
- Prioriteiten stellen

Modellen voor een portfolio analyse:
- BCG matrix
- MABA analyse
- Productlevenscyclus
- S-curve

De BCG matrix: SBU classificeren op basis van marktgroei en aandeel. De grote van de stip
staat voor de omzet van het product.




re n?
nove
je i n
m oet
ties
situa
el k e
In w




Star (uitbouwen) & Question mark (handhaven): Incrementele innovatie is vooral bij de star
en question mark. Door een beetje te innoveren blijft het een star. Bijvoorbeeld iPhone; Hoe
kan ik mijn huidige product zo innoveren dat het verbeterd en een star/question mark blijft.

Cash cow (uitmelken): Marktinnovatie of productinnovatie, ook procesinnovatie mogelijk.
Efficiënter werken (minder tijd/geld kwijt aan productie van het product). Door innovatie
kan je cash cow een question mark of star worden.

Dog (afstoten): Product innovatie, zorg voor een nieuw product! Er zit hier geen groei in de
markt, dus een kleine aanpassing volstaat niet!

Voordelen BCG:
ü Eenvoudig toe te passen
ü Helpt bij het verkrijgen van inzicht in het product- of dienstportfolio van het bedrijf
ü Is een goed startpunt voor de analyse

Nadelen BCG:
ₓ Wat als een SBU in het midden valt? Er zijn maar vier kwadranten.
ₓ Geen duidelijke definitie wat de markt is, iedereen kan het model anders invullen.
ₓ Er wordt maar heel beperkt naar externe factoren gekeken.
ₓ Wat als er samenhang is tussen SBU’s, wat als een dog een cash cow beschermt?

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper pvde22. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€3,49  14x  verkocht
  • (5)
In winkelwagen
Toegevoegd