Samenvatting Context & Strategie (sheets)
Les 1.1
Het Smart Connecting cellenmodel:
Centrale
gedachte: binnen
de communicatieve
organisatie is er
sprake van cellen,
die met elkaar
communiceren
maar op hun beurt
ook weer
communiceren met
organisaties van
buiten. Die
organisaties
bestaan ook weer
uit cellen.
Binnen de organisatie: onder andere de afdeling P&O, fincance, marketing en
directie.
Buiten de organisatie: alle stakeholders waar de organisatie contact mee heeft.
Toelichting model:
Slimme communicatie tussen de cellen.
Communicatie is verbindingsvloeistof tussen de interne en externe cellen.
De cellen communiceren met elkaar, gaan verbindingen aan.
Er is geen harde celwand maar open verbindingen tussen
cellentransparant, permeabel.
Iedereen is verbonden met elkaar (maar kan ook weer loslaten, er worden
tijdelijk verbindingen aangegaan).
Les 1.2
Context analyse? → proportioneel analyseren
Wat is dat? → Wat is relevant voor jou opdrachtgever.
Hoe start je? → Maak een context analyse (begin met een organisatie analyse!)
Hoe diep moet je gaan? → dit hangt af van de situatie.
Strategie bepalen is keuzes maken:
Strategisch denken is nadenken hoe je ergens kunt komen en waar je
allemaal rekening mee moet houden.
Wat men wil bereiken en hoe men dit wilt doen.
De weg die een organisatie volgt om missie en doelen te bereiken.
, Visie: “het referentiekader, de overtuigingen en opvattingen van de organisatie.
De kijk van de organisatie op het leven en de maatschappij” (Michels). → Een
visie geeft een beeld van de plaats en positie van de organisatie, “Wat is de kijk
op onze toekomst”
Missie: “welk doel een organisatie wil bereiken in de wereld en de markt waarin
ze werkzaam is. De missie geeft ambities en doelen aan in sectoren waarin de
organisatie zich bevindt” (Michels).
Missionstatement: geeft het kader aan van waaruit een organisatie opereert.
Kort statement dat motiveert en inspireert. → Wat is voor ons bestaansrecht/de
drijfveer, waar ga je voor.
Strategische doelen
Strategisch doel: de verschillende doelen/resultaten die met de strategie
moeten worden gerealiseerd.
→ resultaten worden geformuleerd op basis van de missie en visie.
→ Big Hairy Adacious Goal.
Van organisatiestrategie naar communicatiestrategie
4 Relevante/interessante strategieniveaus:
1. Organisatie strategie
2. Doelen strategie
3. Communicatie strategie
4. Communicatiemiddelen
strategie
Organisatiestrategie: richt
zich op het niveau van de
organisatie als geheel, of het
niveau van een autonoom
opererende eenheid zoals een
business unit.
Communicatiestrategie:
richt zich op het aangaan van
interacties/relaties met interne
en externe doelgroepen om
hen te beïnvloeden.
Communicatie strategie
Proces: “ Michels beschouwd strategievorming binnen communicatie als een
conceptueel proces. Het is een continuproces, omdat de omgeving waarin je deze
strategie implementeert ook voortdurend verandert”.
AGILE → Verschillende sprints met:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dieuweeer. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.