PROPEDEUSE
PORTFOLIO
Professionalisering fase 2
E.S PRUIJSSERS
4853730
20-04-2024
NCOI
HBO FACILITY MANAGEMENT
PORTFOLIO FASE 2
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave.......................................................................................................................................1
Inleiding..................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1 Professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep fase 2 1.1 Reflectie op een kritische
beroepssituatie aan de hand van de reflectiemethodiek van Korthagen................................................3
1.4 Twee bewijsstukken ter verantwoording van de eindkwalificaties...............................................5
1.4.2 Bewijsstuk 2 Een doelstellinggesprek De activiteit waarvoor ik het bewijsstuk aandraag is
voor beheersingsindicatoren 2, 3, 4, 5 en 6. Uit de eindkwaliteit `professioneel handelen´. De
student ontwikkelt in zijn rol als medewerker een passende stijl om zijn kennis en vaardigheden
in dienst van de organisatie te stellen (zie bijlage IV).....................................................................5
2.3.1 Ontwikkelingsdoelstelling 1:................................................................................................10
2.4 Kernkwaliteiten Ofman...............................................................................................................14
2.4.2 Kernkwadranten..................................................................................................................15
Literatuurverwijzing ● Benders, L. (2023, 22 januari). Leerdoelen formuleren met de SMART-methode
(voorbeelden). Scribbr. Geraadpleegd op 21-4-2024 van https://www.scribbr.nl/modellen/smart-
methode/ ● Benders, L. (2023, 6 november). Reflecteren met het model van Korthagen/voorbeeld.
Scribbr. Geraadpleegd op 20-4-2024 van https://www.scribbr.nl/stage/model-van-Korthagen/.........17
Bijlage II Tussentijdse periode evaluatieverslag BPV.........................................................................19
Bijlage II De beheersingsindicatoren van eindkwalificatie leidinggeven 1. De student stuurt de
medewerkers van de facilitaire afdeling en/of projecten aan. De organisatie is een erkend
leerbedrijf. Als praktijkbegeleider stuur ik de stagiaire aan volgens het reglement erkenning
leerbedrijven van de Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB). Ik verstrek
de benodigde informatie aan de SBB en de mentor van de stagiaire. Bij de start laat ik de stagiaire
kennismaken met mijn collega’s, de kinderen en de ouders van de groep. Zij wordt wegwijs
gemaakt in de dagelijkse gang van zaken, zoals waar de benodigde materialen voor het
uitvoerende werk liggen en op wie zij een beroep kan doen. Met de stagiaire maak ik duidelijke
afspraken, stel ik te behalen doelstellingen vast en bepaal ik het traject. Onder mijn professionele
begeleiding gaat zij de werkzaamheden steeds zelfstandiger uitvoeren. Hierbij bied ik structuur en
veiligheid aan. Door middel van tussentijdse evaluaties, feedbackgesprekken en beoordelingen
stuur ik haar aan en bij waar nodig...................................................................................................22
Bijlage III Eind evaluatieverslag BPV..................................................................................................23
Bijlage IV De beheersingsindicatoren van eindkwalificatie professioneel handelen.........................24
2. De student stelt aan de hand van reflectie en feedback zijn eigen handelen professioneel bij. Uit
de 360 graden feedbackformulieren van fase 1 zijn mijn sterke en zwakkere vaardigheden van mijn
professioneel handelen naar voren gekomen. In fase 2 richt ik mij verder op mijn ontwikkeling
doormiddel van reflectie en feedback. De groei in mijn persoonlijke professionele ontwikkeling ga
ik verder stimuleren door te investeren in het hoofdstuk 2 benoemde leerdoelen. De voortgang
hierin bewaak ik door tussentijdse zelfreflectie en door feedback te vragen...................................24
3. De student ontwikkelt een eigen visie op facilitaire managementvraagstukken..........................24
1
, Binnen deze eindkwalificatie is deze beheersingsindicator niet van toepassing. Ik reflecteer op mijn
eigen handelen en ik wil mijn professioneel handelen verder ontwikkelen door het uitwisselen van
wederzijdse kennis, feedback te vragen en toe te passen. 4. De student verantwoordt zijn visie bij
confrontaties met ethische, juridische, organisatorische en financiële dillema´s.............................24
6. De student reflecteert op de ontwikkeling van zijn professionele houding. Dit is een constant
leerproces door consequent terug te kijken op hoe ik gehandeld heb, waarom deed ik het op die
manier, voelde het al dan niet goed, wat veroorzaakte het bij de ander en is de situatie al dan niet
opgelost. Door daarover na te denken kan ik nieuwe keuzes maken en uitvoeren. Daarna begint de
cyclus van terugkijken, overdenken, gevoel meten en keuzes maken steeds weer opnieuw............24
Bijlage V Bewijsstuk 2: Formulier van doelstellinggesprek................................................................25
Bijlage VI Beoordeling portfolio fase 1..............................................................................................27
Bijlage VII Contactformulier met de portfoliobegeleider..................................................................29
Inleiding
Mijn naam is Elvira Pruijssers geboren in Zwijndrecht op 17 juli 1994.
Mijn hobby´s zijn dansen, paardrijden en wandelen met mijn hond.
Sinds 2018 werkend bij Kinderopvang ´´De Kleine Draeck´´ als pedagogisch medewerker.
Kinderopvang “De Kleine Draeck’ is vanaf januari 2023 overgenomen door `Kibeo´ en verdergegaan
op dezelfde locatie onder de naam `Wiedewei Ridderkerk`. Dezelfde groene en uitdagende
kinderopvang met de vertrouwde pedagogisch medewerkers.
Als pedagogisch medewerker leid ik samen met drie collega's een van de drie horizontale groepen: de
dreumesgroep, met maximaal twaalf kinderen in de leeftijd van 1 tot 2,5 jaar. Mijn functie is om vanuit
een veilige emotionele omgeving de kinderen te begeleiden, hen te helpen hun eigen talenten te
ontdekken en hun persoonlijke en sociale competenties verder te ontwikkelen. Hierbij hanteer ik de
Gordon-methode, waarbij gelijkwaardigheid, wederzijds respect, ik-boodschappen en win-win
bemiddeling centraal staan. Mijn taken zijn onder te verdelen in: zorgen voor de basisbehoefte van de
kinderen, organiseren en begeleiden van educatieve en recreatieve activiteiten, ondersteunen van de
individuele groei van elk kind, het observeren van de kinderen en het bijhouden van hun voortgang
rapporteren, regelmatig contact met de ouders/verzorgers over de ontwikkeling en het welzijn van hun
kinderen, bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van het beleidsplan en
schoonmaakwerkzaamheden.
Aan de NCOI volg ik de vierjarige opleiding HBO Facility management., deeltijdvariant, zonder
vrijstellingen vanaf december 2021. Mijn doel is om mijzelf verder te blijven ontwikkelen en om in de
toekomst de functie facilitair manager uit te gaan voeren. Het opleidingsprogramma biedt mij de
mogelijkheid om ruime theoretische kennis op te doen en goed te leren beheersen. De brede functie
geeft veel mogelijkheden op de arbeidsmarkt en binnen organisaties.
In hoofdstuk 1 wordt dieper ingegaan op de professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep.
Hieronder volgt een overzicht van de paragrafen:
Paragraaf 1.1: Hier beschrijf ik de theorie over de reflectiemethodiek van Korthagen.
Paragraaf 1.2: In deze paragraaf reflecteer ik op het begeleiden van een stagiaire binnen mijn
vakgebied aan de hand van de reflectiemethodiek van Korthagen. Ik bespreek mijn ervaringen,
uitdagingen en de inzichten die ik heb opgedaan.
Paragraaf 1.3: Op basis van de reflectie worden in deze paragraaf twee nieuwe
handelingsperspectieven benoemd.
2
, Paragraaf 1.4: In deze paragraaf presenteer ik twee bewijsstukken ter verantwoording van de
eindkwalificaties, uitgewerkt aan de hand van de VRAAK-methode (Vaardigheden, Resultaten,
Attitude, Aanpak, Kennis).
Paragraaf 1.5: Hier stel ik vier nieuwe activiteiten op voor fase drie van mijn ontwikkeling.
In hoofdstuk 2 wordt dieper ingegaan op de professionele persoonlijke ontwikkeling. Hieronder volgt
een overzicht van de paragrafen:
Paragraaf 2.1: Hier wordt teruggeblikt op de 360 graden feedback.
Paragraaf 2.2: In deze paragraaf worden twee nieuwe SMART-doelen opgesteld voor fase 3. Deze
doelen zijn Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden.
Paragraaf 2.3: Hier worden drie professionele situaties beschreven aan de hand van de STARR-
methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat, Reflectie).
Paragraaf 2.4: In deze paragraaf wordt de theorie van de kernkwaliteiten van Ofman beschreven.
Daarnaast stel ik drie van mijn eigen kernkwaliteiten vast en werk ik deze uit in kernkwadranten. Dit
biedt inzicht in mijn sterke punten, valkuilen, uitdagingen en allergieën.
In de bijlages is het volgende toegevoegd: het tussentijdse periode evaluatieverslag BPV, de
beheersingsindicatoren van eindkwalificatie Leidinggeven, bewijsstuk 1: eind evaluatieverslag BPV, de
beheersingsindicatoren van eindkwalificatie professioneel handelen, bewijsstuk 2: Formulier van
doelstellinggesprek, de beoordeling portfolio fase 1 en het contactformulier met de portfoliobegeleider
Via deze weg wil ik mijn docent, de heer P. van Lierop, bedanken voor de leerzame lessen
professionalisering fase 2. Ook bedank ik mijn portfoliobegeleider, de heer Marcel Groenendijk, voor
zijn uitleg en begeleiding.
Hoofdstuk 1 Professionele ontwikkeling in relatie tot het
beroep fase 2
1.1 Reflectie op een kritische beroepssituatie aan de hand van de
reflectiemethodiek van Korthagen
Volgens de theorie van Korthagen (2020) is een reflectie een belangrijk hulpmiddel om te kunnen
ontwikkelen. Reflectie is het mentale vermogen om bewust na te denken over ervaring, kennis, inzicht
en houding, met als doel uzelf continue te verbeteren. De Nederlandse onderwijskundige Prof. Dr. F.
Korthagen ontwikkelde een model, waarmee u stapsgewijs op uw eigen handelen kunt reflecteren. Dit
model bestaat uit vijf fases: handelen en ervaren, terugblikken, bewustwording, alternatieven en
uitproberen (Benders, 06-11-2023).
1.2 Reflectie over een kritische beroepssituatie
Situatie:
Vorig jaar kreeg mijn naaste collega een andere functie, waardoor ze niet meer op de groep zou
staan. Ze bood me toen aan om haar stagiaire over te nemen. Gedurende een halfjaar heb ik de
stagiaire opgeleid binnen het vakgebied van pedagogisch medewerker, met name op woensdag en
donderdag. Deze taken omvatten onder meer de verzorging van de kinderen, het aanbieden van
ontwikkelingsgerichte activiteiten, het uitvoeren van administratieve taken en het voeren van
gesprekken met ouders. Mijn doel was om een competente pedagogisch medewerker van haar te
maken door mijn kennis en vaardigheden met haar te delen en de juiste ondersteuning te bieden .
Terugblikken:
In februari 2023 heb ik een stagiaire opgeleid. Ik heb haar geleerd wat we doen als pedagogisch
medewerker en welke taken en verantwoordelijkheden daarbij komen kijken. De stagiaire heb ik
meegenomen in het dagelijkse ritme en ondersteund bij uitvoerende taken. Ze had ook opdrachten
van school die ze moest uitvoeren, zoals een activiteit met de kinderen. Deze opdrachten moest ik
beoordelen of nakijken op spellingsfouten. Daarnaast hebben we twee tussentijdse evaluaties en één
eindevaluatie gehad. In deze gesprekken bespraken we wat ze goed deed, waarin ze gegroeid was,
knelpunten en leer- en verbeterpunten (zie bijlage I).
3
