In deze samenvatting heb ik de boekstof die je moet kennen voor het tentamen van bedrijfskunde jaar 2 OP1 samengevat. In combinatie met mijn powerpoint samenvatting die ik ook te koop heb staan ga jij gegarandeerd een goede voldoende halen. Succes!
Organisatie en verandering in de praktijk H1
Organisatie en verandering in de prakt H2
Organisatie en verandering in de prakt H4
Organisatie en verandering in de prakt H5
Organisatie en verandering in de prakt H7
Kennismaken met Lean H3
Kennismaken met Lean H5
H1- Wat is veranderen?
Bij een verandering is er sprake van als er iets wijzigt of iets anders wordt. Je hebt een
zichtbare verandering bijvoorbeeld van je levensstijl ,huis ,baan of relatie maar je hebt ook een
onzichtbare verandering namelijk In de manier van denken. In dit hoofdstuk gaat het vooral om
veranderingen binnen organisaties die vaak aanleiding vinden buiten de organisatie : zo
denken we aan concurrentie verhoudingen, maatschappelijke ontwikkelingen of wetgeving. Het
gaat niet om de omschrijving van de exacte factoren maar om de invloed vanaf buiten op de
organisaties. Het doel van veranderingen is om verbeteringen te realiseren.
De verandering wordt binnen twee hoofd dimensies geplaatst door Cummings Worley: De mate
van verandering (degree of change) Hierbij gaat het om de incrementele veranderingen, of
terwijl meerdere veranderingen tegelijkertijd invoeren En het verbeteren van efficiëntie van
productieprocessen en het inzetten van een nieuwe koers in de organisatie.
Ook Spreken we over de rijkwijdte van verandering (scope of change). Dit laat zien hoeveel
verandering betrekking heeft op een subsysteem van de organisatie, zoals bij een
beloningssysteem of op het totale systeem. De twee gecombineerde dimensies geven 4 typen
,veranderingen zoals het figuur hieronder.
Er zijn in organisaties verschillende niveaus te onderscheiden waarop wordt veranderd.
Lawrence en Lorsch (1972) Onderscheiden de volgende gebieden binnen organisaties waarin
problemen kunnen wortelen en die om verandering vragen:
1. de wisselwerking tussen de organisaties en haar omgeving (bijvoorbeeld de overheid,
concurrentie, leveranciers, afnemers en kapitaalverschaffers etc.)
2. De wisselwerking tussen groepen in organisaties
3. de wisselwerking tussen individuele doelen en organisatiedoelen
door te kijken welke relaties dergelijke gebieden hebben met interne en externe betrokkenen is
het mogelijk om te bepalen welke relaties problematisch zijn en welke betrokkenen te maken
hebben met welk probleem.
French en Bell (1978) Geven 4 verschillende niveaus waarop interventies gericht kunnen zijn
namelijk:
In het vigueur onder kun je een verband zien tussen de niveaus en de probleemgebieden
waarop interventies gericht moeten zijn.
2
, Hoe meer veranderingen er op verschillende niveaus moeten plaatsvinden, hoe groter de
complexiteit is. Vooral als die veranderingen radicaal van aard zijn wat wil zeggen dat de kloof
tussen oude en de nieuwe situatie zeer groot is.
Een verandering zou begrijpelijk moeten zijn en ook te concretiseren zijn naar de praktijk maar
ook daadwerkelijk tot verbeteringen moeten leiden. Het is belangrijk dat het gemakkelijk kan
worden uitgelegd wat de bedoelingen zijn van een veranderd type oftewel een verbeter
voorstel.
De verander eigenschappen zijn een essentiële indicatie om te bepalen welke effecten te
verwachten zijn van een bepaald type verandering op een mens en organisatie moeten er
veel aanpassingen In de organisatie aangebracht worden en/of is de verandering qua
aanpassingen te bedreigend voor de betrokkenen? Dit dient ook om eventuele negatieve
eigenschappen zoals “moeilijk uit te leggen’ , ‘Te abstract’ of ‘moeilijk aan te tonen voordelen’
van tevoren als risico in te kunnen schatten om vervolgens daar in de aansturing aandacht aan
te besteden.
Je hebt 3 verander eigenschappen, de belangrijkste daarvan zijn:
1. de complexiteit van een verandering dit wordt bepaald zowel In de breedte te
veranderen als In de diepte te veranderen. Teveel veranderingen dreigen binnen een
organisatie, zeker wanneer de verandercapaciteit laag is, kan dit leiden tot grote
ontregelingen in het systeem maar kan het ook leiden tot veel onduidelijkheden bij de
medewerkers.
2. De mate van dreiging voor systeem en mens. Een verandering kan een dreiging zijn
voor kerntaken, de identiteit van de organisatie of voor de positie en de competenties
van de betrokkenen de relatieve voordelen van duidelijke resultaten abstracte nieuwe
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper valerieve23. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,96. Je zit daarna nergens aan vast.