Samenvatting van het boek retailmarketing van Frank Quix de 7e druk inclusief tabellen etc. De volgende hoofdstukken zijn samengevat: Hoofdstuk 1 t/m 3, 8, 15 t/m 19.
Retailing: alle activiteiten van bedrijven en organisaties die zich richten op het
direct leveren van goederen, diensten en informatie, via alle beschikbare kanalen
aan consumenten (eindgebruikers).
Trademarketing is als bedrijven gebruikmaken van de tussenhandel om hun
producten te leveren aan de consument (denk hierbij aan Unilever).
Retailbestedingen zijn de bestedingen die de consument betaald uit het netto-
inkomen. Hierbij vallen zakelijke bestedingen buiten de retailbestedingen.
Retailbestedingen zijn onder te verdelen in:
o Bestedingen aan diensten door consumenten (bankdiensten,
verzekeringen, medische diensten en vakantiereizen)
o Bestedingen aan goederen door consumenten (worden ter plekke
genuttigd). De totaliteit wordt ook wel detailhandelsbestedingen
genoemd.
Detailhandel: dat gedeelte van de totale economische bedrijvigheid dat zich
bezighoudt met de verkoop van goederen direct aan consumenten. De
bedrijvigheid is in volgens waardekolommen:
De oude functie van de detailhandel was:
‘het herverdelen van de goederenstroom
van de producent naar de consument in de
tijd, naar plaats en naar hoeveelheid’.
Herverdeling in de tijd: voorraadfunctie
van de retail. Herverdeling naar plaats:
geografische distributiefunctie.
Herverdeling naar hoeveelheid: oplossen
van de verschillen tussen de
‘outputhoeveelheid’ bij de producent en de
‘inputhoeveelheid’ bij de consument.
FIGUUR 1.1 WAARDEKOLOM ALGEMEEN
De functieverandering heeft te maken met het feit dat de macht geleidelijk is
verschoven van de toeleveranciers van de detailhandel, naar de retailers, en
uiteindelijk naar de afnemers van de retail (de consumenten). Er is hier sprake
van een overgang van een seller’s market naar een buyer’s market. De
functieverandering is: van goods producing process naar demand satisfying
process.
, Het is de taak van de retailer om de producten uit de waardekolommen zodanig
te combineren dat er een vraagverwant assortiment (op de brede
consumentenbehoefte afgestemd) ontstaat.
Voorwaartse integratie = fabrikant gaat de producten zelf verkopen (Levi’s, Lush,
Nike, Rituals)
Achterwaartse integratie = bedrijf neemt leverancier en eventueel fabriek over
(Albert Heijn, HEMA, IKEA)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper claudiavanlimburg. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.