Samenvatting
Samenvatting Gespreksvoering voor sociaal werkers H3
- Instelling
- Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)
Hoofdstuk 3 uit het boek gespreksvoering voor sociaal werkers
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: isaspierings • 2 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Gespreksvoering voor sociaal werkers - Hoofdstuk 3gesprekstechnieken en -vaardigheden
De 5 axioma’s van Watzlawick 1921-2007
1. Het onmogelijk om niet te communiceren
2. Iedere communicatie bezit een inhouds- en betrekkingsaspect
3. De interpunctie van de betekenisgeving definieert de betrekking
4. Communicatie kan digitaal of analoog plaatsvinden
5. Communicatie tussen mensen verloopt of symmetrisch of
complementair
Tijdens een gesprek is het goed om een niet-weten houding aan te nemen.
Dit is een houding waaruit interesse, nieuwsgierigheid en openheid straalt
en waarbij sprake is van gelijkwaardigheid. Deze houding komt voor uit de
motiverende gespreksvoering.
De niet-weten houding sluit aan bij de socratische gespreksvoering, die
uitgaat van vier basisprincipes.
1. De mens is deskundig over zichzelf
2. De deskundigheid van de ander naar buiten halen door hem zo te
benaderen dat hij zich bewust wordt van zijn kennis en inzichten en
hier woorden aan geeft
3. Eerder vragen dan vertellen
4. Een goed gesprek met de ander is te vergelijken met een
ontdekkingstocht, waarbij je de ander de kans geeft om beter inzicht
in zichzelf te krijgen
De self determination theorie van Deci & Ryan (2000) gaat ervan uit dat
mensen drie psychologische basisbehoeften ervaren die nodig zijn om te
functioneren.
- Behoefte aan autonomie
- Behoefte aan verbondenheid
- Behoefte aan competentie
Dingen die goed zijn tijdens een gesprek
- Feedback vragen en geven
- Verbale en non-verbale uitingen op elkaar laten aansluiten
- OEN (Open, Eerlijk en Nieuwsgierig)
- Niet OMA (Oordelen, Meningen en Adviezen)
- LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen)
Foute vragen
- Meervoudige vragen
- Meerkeuzevragen
- Samengestelde vragen
- Retorische vragen
- Suggestieve vragen
In een gesprek kun je
- Samenvatten
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper imkevangelder43. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48298 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen