Management vaardigheden,
Module opdracht
Module opdracht
Studiejaar: 2024
Naam: xx
Student nummer: xx
Datum: 3 november 2024
Examen: Module opdracht
Schroevers: NCOI
Opleiding: Bachelor Management, psychologie en coaching
Naam Module Management vaardigheden
,Voorwoord.
Mijn naam is Ivo xxx, geboren in xx, en ik ben werkzaam binnen de xxx Sinds 2015 ben ik
betrokken bij incidentbestrijding en werk ik in de etmaaldienst van de brandweer. Om mij verder
te ontwikkelen binnen onze organisatie, heb ik voorafgaand aan deze Bacheloropleiding
Management en Organisatie de opleiding Facilitair Leidinggevende (MBO 4) gevolgd.
Ik heb voor deze opleiding gekozen om binnen de xxx een tweede loopbaan in het vooruitzicht
te hebben. Na twintig jaar in de xx is het mijn bedoeling om door te stromen naar een niet-
repressieve functie. De HBO Bachelor Management en Organisatie is zeer uitgebreid en biedt
binnen de organisatie veel mogelijkheden. Deze opdracht is geschreven voor het
managementteam en de teamleiders binnen onze meso-omgeving.
De organisatie.
In deze deelopdrachten staat de xx xxx centraal. Deze organisatie functioneert binnen een
macro-omgeving, die verder wordt onderscheiden door een meso-omgeving. Als non-
profitorganisatie maakt de xxx budgetteringen en ramingen voor elk nieuw kalenderjaar, welke
worden ingediend bij overheidsorganisaties, waaronder de gemeenten en het rijk.
De opzet van deze rapportage en de daarin opgenomen opdrachten zijn gericht op de
ondersteuning en verbetering van onze interne organisatie, oftewel de meso-omgeving. Het
belang van deze verbeteringen kan per teamleider of management lid verschillen. Daarom is
deze bijdrage een gezamenlijke rapportage, waarin theoretische kennis wordt gekoppeld aan
de praktische uitvoering binnen de xx.
,Samenvatting
In deze module zijn de managementvaardigheden en processen binnen de xxx geanalyseerd,
met specifieke aandacht voor de functie van manager.
De xxx richt zich op het voorkomen, beperken en bestrijden van incidenten, waarbij
samenwerking met diverse partners cruciaal is.
De reflectie op de Arbeidstijdenwet (ATB) benadrukt het belang van het bewaken van de
arbeidsomstandigheden voor medewerkers. De organisatie streeft naar een veilige
werkomgeving door het monitoren van werktijden en het registreren van uren. De
verantwoordelijkheden zijn verdeeld tussen de xx, hoofd incidenten bestrijding en de
medewerkers, waarbij medewerkers verplicht zijn om overtredingen te melden. Het PDCA-
systeem wordt gebruikt om continue verbetering te waarborgen in de organisatie.
Besluitvorming is een belangrijk onderwerp, waarin de noodzaak van heldere communicatie en
betrokkenheid van alle partijen centraal staat. De projectgroep werkt aan het waarborgen van
wettelijke eisen en het verbeteren van de werksfeer. Dit vereist een goed begrip van de
belangen van verschillende belanghebbende en de toepassing van strategische
managementmodellen zoals de “gouden cirkel” en de verschillende leiderschapsstijlen.
Communicatie speelt een sleutelrol in het proces. De manager moet zorgen voor duidelijke en
eenduidige communicatie om conflicten te minimaliseren en betrokkenheid te creëren. Het
basiscommunicatieproces omvat zenden, ontvangen en terugkoppelen, wat essentieel is voor
het succes van het team.
Ten slotte wordt de nadruk gelegd op persoonlijke ontwikkeling. De reflectie op eigen
managementvaardigheden laat zien dat de manager sterke punten heeft in leiderschap en
communicatie, maar ook ruimte voor groei ziet in actief luisteren, conflictbeheersing en
feedback geven. Actiepunten voor persoonlijke ontwikkeling omvatten oefenen met actief
luisteren, deelnemen aan trainingen in conflictbeheersing en het bevorderen van een
feedbackcultuur binnen het team.
Deze module biedt inzicht in de noodzaak van effectief management, samenwerking en
voortdurende ontwikkeling binnen de xxx, met als doel een veilige en productieve
werkomgeving te waarborgen
, Inhoudsopgave
Voorwoord
Samenvatting
Inhoudsopgave
Inleiding 1
Kern module opdrachten 2
1. De vakbekwame manager 2
• a. Organisatie, functie en ervaring als manager
2. Resultaatgericht managen 2
• a. Reflectie van een actueel onderwerp
3. De manager aan het werk 3
• a. Proces van plannen, doelen stellen resultaten evalueren PDCA
• b. Besluitvorming 4
• c. Samenwerking
• d. Aandachtspunten communicatie 5
4. Management op de werkvloer 6
• a. Praktijk situatie bijzondere aandacht manager
• b. Belangrijke management vaardigheden
Bronvermelding en literatuurlijst
