Samenvatting van het boek: Bedrijfsinformatiesystemen van Kenneth C. Laudon en Jane P. Laudon 15e Editie - Pearson MyLab
Dit document bevat enkel Hoofdstuk 2: Wereldwijd werken: Hoe bedrijven gebruikmaken van informatiesystemen. Bekijk mijn andere samenvattingen voor meer hoofdstukken of download...
H2: Wereldwijd werken: Hoe bedrijven gebruikmaken van
informatiesystemen
2.1 Bedrijfsprocessen in informatiesystemen
Informatiesystemen stellen bedrijven in staat om al hun informatie te beheren, betere
beslissingen te nemen en de uitvoering van hun bedrijfsprocessen te verbeteren.
2.1.1 Bedrijfsprocessen
Bedrijfsprocessen:
Omvatten alle activiteiten die nodig zijn een product of een dienst te leveren.
OOK: betrekking op de unieke manier waarop organisaties werk, informatie en kennis
coördineren, en de manier waarop het management deze zaken wil coördineren.
2.1.2 Bedrijfsprocessen versterken door informatie technologie
Door bedrijfsprocessen te analyseren kun je een helder inzicht krijgen in hoe een bedrijf feitelijk
werkt. Je kan door het uitvoeren van een bedrijfsanalyse ook begrijpen hoe een bedrijf moet
worden veranderd om het efficiënter of effectiever te maken.
1
, H2 Bedrijfsinformatiesystemen
2.2 Type informatiesystemen
Een gemiddelde bedrijfsorganisatie heeft systemen voor het ondersteunen van elk van de
belangrijkste bedrijfsfuncties: verkoop en marketing, fabricage en productie, financiële zaken en
boekhouding en personeelszaken.
Ook zijn er verschillende systemen voor het ondersteunen van besluitvormingsgroepen:
operationeel management, middenmanagement en hoger management.
2.2.1 Systemen voor verschillende management groepen
Managementsystemen:
Informatiesystemen die de controle, besluitvorming en administratie van het middenmanagement
ondersteunen.
1. Transactieverwerkingssystemen (TPS: Transaction Processing Systems)
Gecomputeriseerde systemen die dagelijkse routine transacties die nodig zijn voor de
bedrijfsvoering uitvoeren en registreren.
Niveau: operationeel management
Doel: het beantwoorden van routine matige vragen en het volgen van de transactiestroom.
VB: Hoeveel onderdelen zijn er op voorraad? Wat is er gebeurd met meneer Jansen?
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper valentinav. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.