Samenvatting
Samenvatting Belangrijke begrippen Commercieel Beleid 2
belangrijkste begrippen
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Commercieel beleid 2 Belangrijke begrippen.Soorten assortiment
Assortiment alle producten samen die een winkel aanbiedt.
Functie van het assortiment :
Kernassortiment
Randassortiment
Proefassortiment
Uitloopassortiment
Kernassortiment
o Dit moet je verkopen, omdat de klant je daaraan kan herkennen.
o Met kernassortiment stelt consument vast tot welke branche de winkel behoort.
o Kernassortiment verandert op de korte termijn nauwelijks.
Randassortiment
o Artikelen die niet gezichtsbepalend zijn voor de winkel (bijv. slager verkoopt kruiden).
o Randassortiment heeft wel een bepaalde verwantschap met het kernassortiment.
Functies van het randassortiment :
Imago van de winkel versterken.
Extra service.
Vorm van klantenbinding.
Extra omzet en dus extra (hoge) winst.
Proefassortiment
o Testen of nieuwe artikelen een kans van slagen hebben in het assortiment.
Uitloopassortiment
o Artikelen waar je vanaf wilt
Voorbeelden van artikelen in het uitloopassortiment :
Artikelen die zijn vervangen door nieuwe, vergelijkbare artikelen.
Seizoensartikelen die je tijdelijk uit het assortiment haalt.
Artikelen die je saneert vanwege te lage omzet of winst.
Artikelen die door de fabrikant niet meer worden geleverd.
Substitutieverwantschap
Substitutieverwantschap en complementaire verwantschap zijn onderdeel van
consumptieverwantschap.
Substitutieverwantschap artikelen die kunnen dienen als vervangend artikel voor een
ander artikel.
Complentaire artikelen artikelen die een aanvulling zijn op andere artikelen (koffie en
koffiemelk).
Displaysoorten
Display meubel om artikelen te presenteren die je tijdelijk wilt laten opvallen.
Display kan helpen een bepaalde sfeer te creëren en winkelformule te ondersteunen.
Soorten displays :
Massadisplays.
Classdisplays.
Massadisplay
Massadisplay gebruikt om de artikelen een korte periode massaal te presenteren.
Massadisplay wordt gebruikt om artikelen een korte periode massaal te presenteren.
Gaat er vaak om om de klant te wijzen op de lage prijs van het artikel.
Classdisplay
Classdisplay gebruikt om artikelen een bepaalde sfeer mee te geven.
, Gebruikt om artikelen een bepaalde sfeer mee te geven (gedekte tafel bijv.).
Klant wordt aangestoken door de sfeervolle uitstraling, waardoor hij in de verleiding
komt artikelen van de classdisplay te kopen.
Alle displays hebben een grote attentiewaarde.
Attentiewaarde mate waarin een presentatiemeubel de aandacht van klanten weet te
trekken.
Namen van displays maken duidelijk om welke soort display het gaat, bijvoorbeeld :
Eilanddisplay : staat los van de andere stellingen en presentatiemeubels.
Kassadisplay : staat bij de kassa.
Kop – of einddisplay : staat aan het einde van een (lange) gang.
Schapdisplay : zit in het schap.
Toonbankdisplay : staat op de toonbank.
Vloerdisplay : kun je in elkaar zetten en op de grond zetten.
Wanddisplay : staat tegen de muur.
Of de plaats van display/artikelpresentatie geschikt is, hangt van verschillende zaken af :
Actieartikelen moeten op een opvallende plaats in de winkel staan.
Artikelpresentatie met diefstalgevoelige artikelen moet voor de verkopers zichtbaar
zijn.
Display dat bestaat uit artikelen die massaal worden verkocht, moet makkelijk aan te
vullen zijn.
Stortmand
Stortmand metalen, rieten of kunststof mand, waarin je artikelen kun storten.
Stortmanden zijn flexibel en makkelijk te verplaatsen.
Presentatietafel
Let hierbij op het volgende :
Zet artikelen die achteraan op tafel staan op een verhoging.
Als presentatietafel in het midden van winkel staat, plaats artikelen dan in het midden
van de tafel hoger dan aan de randen.
Plaats artikelen van dezelfde soort op de presentatietafel. Tafel ziet er zo verzorgd en
rustig uit.
Kleed de tafel aantrekkelijk aan, zodat deze past bij de rest van de winkel.
Zorg ervoor dat de klant de prijs en evt. acties duidelijk kan zien.
Plaats hiervoor evt. promotiematerialen, bijv. met plafondhaken boven de presentatie.
Voor en nadelen A – merk
Voordelen :
+ Bij veel verkooppunten verkrijgbaar.
+ Veel herhalingsaankopen van trouwe klanten.
+ Hoge status en kwaliteit.
Nadelen :
- Hoge prijs.
Producent maakt veel promotie voor deze produceten om imago te versterken.
Trading up & trading down
Redenen voor trading up / trading down :
Doelgroep kan erom vragen.
Andere doelgroep aantrekken.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper merelmaters. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen