Samenvatting
Samenvatting Hoofdstuk 6 M&O
Samenvatting hoofdstuk 6 van het boek Management: oriëntatie en inleiding.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: florisvos2002 • 3 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 66.1
Om arbeidsverdeling, taakgroepering en functievorming tot stand te brengen gelden allerlei
criteria of eisen. Je dient na te gaan in welke mate aan de criteria wordt voldaan, en of het
doelmatig is. Arbeidsverdeling wordt beïnvloed door krachten die een splitsende dan wel
samenvoegende werking hebben. Soms is het goed om af te splitsen naar anderen en soms
is het beter om dingen samen te voegen.
Een functie geeft het gemeenschappelijke doel van een te verrichten taak aan. Taken
vormen de technische inhoud van een functie, er gelden twee uitgangspunten:
1. Zorgen voor een volledige dagtaak; redelijke bezettingsgraad van mensen en
middelen bereiken.
2. Zorgen voor een volwaardige dagtaak; de inhoud van de taken moet de menselijke
capaciteiten op aanvaardbare wijze benutten.
Enkele criteria op uitvoerend niveau:
1. Volledige dagtaak; de tijd die iemand via zijn arbeidsovereenkomst aan een bedrijf
geeft moet uiteraard zo goed mogelijk worden benut. Je mag de beste inzet
verwachten, maar hij heeft wel recht op pauzes. Je mag ook een normale inspanning
van een medewerker verwachten, maar als je onvoldoende let op een aanvaardbare
werkdruk, kan dat leegloop of overwerk tot gevolg hebben.
2. Volwaardige dagtaak; men moet streven naar dat de aard van het niveau van het
werk aansluit bij de capaciteiten van een medewerker. Als medewerkers maar één
soort werk uitvoeren levert dat kostenvoordeel van horizontale differentiatie op maar
heeft het wel het nadeel van eentonigheid. Door horizontale taakverruiming komt er
meer afwisseling. Gelijkwaardigheid van de taken houdt in dat de werkzaamheden
van hetzelfde niveau zijn. Geheel of gedeeltelijke werkzaamheden kun je zo
combineren dat ze ongeveer van hetzelfde niveau van opleiding en ervaring vereisen.
Als je te hoge verwachtingen hebt raken mensen overspannen. Maar als ze te gering
zijn dreigt er onderbenutting van de capaciteiten. Het is verstandig om zelfstandigheid
toe te laten. Dit noemen we taakverrijking of verticale taakverruiming.
3. Samenhang tussen werkzaamheden; men moet ook aandacht besteden aan de
onderlinge afstemming van de samenhangende deeltaken. Als technieken of
handelingen grote verschillen vertonen en niet langer door één medewerker kunnen
worden verricht, moet je de productiehandelingen in fasen opsplitsen, zo wordt de
bewerkingscyclus korter.
4. Arbeidsvoldoening; het is belangrijk dat iedere medewerker arbeidsvoldoening
heeft. Hij moet zich kunnen inleven in het werk en met de organisatie kunnen
identificeren. Afwisseling, verantwoordelijkheid en goede werkomgeving is erg
belangrijk.
Een manager moet verantwoordelijk leiding geven aan de mensen die onder zijn
verantwoordelijkheid werken. Hij moet voldoende tijd en aandacht geven aan overleg,
motivering en controletaken.
Het delegatiebeginsel houdt in dat taken plus bevoegdheden zo veel mogelijk worden
gelegd op het organisatieniveau waar men de gevolgen van beslissingen kan overzien.
Optimaal delegeren betekent dat men op de verschillende niveaus van leiding en uitvoering
verantwoorde beslissingen kan nemen.
, 6.2
De voor- en nadelen van de F-groepering en de P-groepering. (Functie en productie).
Horizontale differentiatie; voordelen en nadelen: (F-groep)
houdt in dat er voor een uitbreiding op gelijkwaardig niveau voor de uitvoering van taken
wordt gekozen. Uitvoerders doen in het beginsel allen hetzelfde soort werk, terwijl de baas
de specialist is. De algehele coördinatie van de productieactiviteiten ligt bij één afdeling. (x)
(Zie 6.1).
Concentratie van gelijksoortige bewerkingen in afdelingen heeft de volgende voordelen:
- Mechanisering en aanschaf van hulpapparatuur.
- Hoge bezettingsgraad van mensen en machines.
- Men krijgt grote vaardigheid en veel routine.
- Ontstaan van deskundigheid en kennis.
- Gelijkheid in werkhouding en vaktaal.
Nadelen:
- Eentonigheid, eenvormigheid en eenzijdigheid.
- Geringe flexibiliteit, omdat men zich beperkt tot één bewerking.
- Coördinatieproblemen vanwege het doorbreken van natuurlijke samenhang.
Interne specialisatie; voordelen en nadelen: (P-groep)
In een werkgroep die samengesteld is om een resultaat te behalen, staat het eindproduct
centraal. Uitvoerende medewerkers werken samen aan de bewerkingen, waarbij de voorman
de coördinator-generalist is. De verschillende werkzaamheden worden op elkaar afgestemd.
Voordelen:
- Snelle doorstroming van producten door groepsgewijze opstelling van machines en
mensen.
- Snelle probleemoplossing; want directe coördinatie in de groep is ingebouwd.
- Korte communicatielijn bij terugkoppeling van informatie.
Nadelen:
- Hogere kosten door meer middelen en machines, en minder gunstige kwantitatieve
verhoudingen tussen de diverse middelen.
- Minder functionele deskundigheid in deelbewerkingen; er wordt niet ten volle
geprofiteerd van naar beweringsfase gebundelde kennis.
Wanneer men een taak te saai of te eenzijdig vindt, kan taakverdelingen op verschillende
manieren het werk aangenamer maken:
1. Taakverruiming (horizontale dimensie): is de verlenging van de taakcyclus via
uitbreiding van werkzaamheden op hetzelfde niveau. De medewerker voert een groot
deel van de handelingenreeks uit, en het werk is daardoor nog meer een geheel. Men
krijgt meer inzicht in het dienstverleningsproces en is minder afhankelijk van het
werktempo van anderen.
2. Taakverrijking (verticale dimensie): dit is de toevoeging van hogere taken en
integratie van directe en indirecte productietaken. Taken worden nu door
medewerkers zelf uitgevoerd, zoals werkverdeling en planning.
3. Taakroulatie (horizontale en in beginsel ook verticale dimensie): is het wisselen
van taak. Leden van een werkgroep doen dit dan volgens een vast schema of
onderlinge afspraak. Zo ontstaat er grotere flexibiliteit. Statusverschillen verdwijnen
en iedereen verricht zowel onaangename als leuke klussen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper iris545. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 76462 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen