Dit is een paper genaamd: strategisch marketing. Er is een artikel gekozen en het artikel luidt als volgt: : ‘Preparing your business for a post-pandemic world’. Hierin is de strategie (5 P's) van Henry Mintzberg aangepast om de basis te leggen voor het herstellen van organisaties. Hierin heb i...
Inleiding
Het gaat hierbij om de onderneming McDonald’s. McDonald’s Corporation is ’s
werelds grootste keten van hamburger- en fastfoodrestaurants. Het hoofdkantoor is
gevestigd in Chicago in de Verenigde Staten. In het jaar 1940 werd het eerste
McDonald’s-Restaurant geopend in San Bernardino (Californië) door de broers
Dick en Mac McDonald. Ray Kroc is een zakenman die in 1955 de rechten had
overgenomen en het bedrijf verder had uitgebouwd. Dit bedrijf wordt beheerd door
een franchisenemer, een filiaal, of het bedrijf zelf. Nederland kreeg zijn eerste
McDonald’s restaurant in 1971, in Zaandam. Dit was ook gelijk het eerste
restaurant van dit bedrijf in Europa. Inmiddels is het behoorlijk gegroeid en zijn er
meer dan 250 McDonald’s restaurants in Nederland. Het menu wordt in de loop der
jaren voortdurend aangepast aan de wensen van de gasten. Maar de formule blijft
onveranderd: een vriendelijke en snelle bediening, producten van hoge kwaliteit,
en brandschone restaurant en een aantrekkelijke prijs. De gasten staan dus
centraal bij de keuzes die McDonald’s maakt. De kernwaarden zijn: kwaliteit,
service, kraakhelder en waar voor je geld. De missie is: gasten een spontaan
geluksmomentje bieden met het aanbieden van fresh en fast food waar zij zich
goed bij voelen. Gastvrijheid, duurzaamheid (leiderschap) en innovatie (digitale
experience) zijn belangrijke waarden voor McDonald’s [ CITATION McD20 \l
1043 ].
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ridvantoprak70. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.