Samenvatting
Samenvatting Hoofdstuk 7 Interculturele Competenties
Heel hoofdstuk 7 samengevat, 1e druk.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 7 Culturele aspecten van communicatie7.1 Inleiding
Communicatie is een container begrip. In het dagelijks leven wordt het woord vaak gebruikt,
maar de betekenissen verschillen. Wat we onder communicatie verstaan is gevormd door
onze cultuur.
7.2 Communiceren is coderen en decoderen
Communicatie is waarbij een zender zijn boodschap codeert, deze vervolgens via een kanaal
verstuurt, waarna de ontvanger de boodschap weer decodeert en interpreteert.
Tijdens elke stap in de communicatie kan er ruis optreden, waardoor de communicatie
wordt beïnvloed. Tijdens interculturele communicatie ligt de focus op de ruis die
cultuurverschillen veroorzaken.
Nederlanders zijn gewend aan eerlijke en directe communicatie.
Een goed punt om te onthouden is dat het onmogelijk is om niet te communiceren: alles wat
we doen, het totaal van ons gedrag, rituele, tradities, voorwerpen en producten van onze
cultuur is een vorm van communicatie.
7.3 Interculturele communicatie
Onder interculturele communicatie verstaan we niet alleen het contact maken en met
elkaar praten. Communicatie tussen culturen kent vele vormen: alles wat je doet, de
tradities die je viert, het zijn allemaal communicatieve uitingen van de onderliggende
overtuigingen en basiswaarden.
Interculturele communicatie is relatief en vindt plaats op allerlei niveaus.
7.4 Culture shock
Communiceren met vreemden, die je niet kent voelt oncomfortabel aan. Dat
oncomfortabele gevoel heet een culture shock. Dit gaan klein zijn.
Bij een grote culture shock gaat het niet alleen in verschillen in de communicatie maar ook
en vooral, over verschillen in waarden.
De reden om culture shock uit te leggen, is dat een gebrek aan kennis en het niet
voorbereiden op een culture shock wanneer mensen naar het buitenland gaan, uiteindelijk
een bedrijf, persoon of organisatie veel geld kan kosten.
Een belangrijk aandachtspunt is om te onthouden dat een culture shock niet één moment is,
het is een proces dat wel een jaar of soms vele jaren kan duren.
In eerste instantie wordt iemand die een culture shock ervaart, geconfronteerd met de
zichtbare laag van de cultuur. De buitenste laag van het ui-model omvat de symbolen,
producten, rituelen en gedragingen van die cultuur. Als je de buitenste laag van het ui-model
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ellenkoene. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen