Samenvatting
Samenvatting boek huisvestingsmanagement/CREM
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Handig voor het vak CREM (Corporate Real Estate Management m.u.v. H9, H10, H11, H15 en H16
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 18 pagina's
Voorbeeld 3 van de 18 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
2 beoordelingen
Door: wifennema • 2 jaar geleden
Door: yaela-kersten • 3 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting CREMHoofdstuk 1 Huisvesting als strategisch bedrijfsmiddel
Huisvesting strategisch bedrijfsmiddel? Door de bijdrage aan organisatiestrategie, kapitaalintensieve
karakter, huisvestingsbeslissingen vragen om een lange planningshorizon.
Toegevoegde waarde van huisvesting vloeit voort uit functionele, esthetische, technische en
financieel-economische huisvestingsprestaties.
Huisvestingscomponenten: locaties, gebouwen, werkplekken, financieringsconstructies,
inrichtingsconcepten, gebruiksafspraken en gebouwgebonden facilitaire diensten à knoppen waar
de manager aan kan draaien à wordt muteren genoemd
Benchmarks = inzicht in huisvestingsprestaties ontstaat door vergelijking met generieke,
organisatieonafhankelijke benchmarks (vaak kengetallen).
Huisvesting kan langs 3 wegen bijdragen aan winstgevendheid:
1. Verhoging omzet
2. Verlaging van de kosten
3. Verlaging van het geïnvesteerde vermogen
Rentabiliteit totaal vermogen = het bedrijfsresultaat relateert aan het totaal (gemiddeld)
geïnvesteerde vermogen (DuPont-schema)
• Direct effect van huisvesting op opbrengsten à verkoop vastgoed/verhuur van ruimte
• Indirect effect van huisvesting op de opbrengsten à verhoging
arbeidsproductiviteit/ondersteuning van marketingdoelen
• Direct effect van huisvesting op de kosten à huur- en
servicekosten/exploitatiekosten/kosten verhuizingen, receptie etc.
• Indirect effect van de huisvesting op de kosten à reduceren ziekteverzuim (binnenklimaat
verbeteren)/ versnellen fysiek proces door logistiek te optimaliseren
Vastgoedratio = verhouding tussen de totale boekwaarde van het vastgoed en de totale activa
2 factoren door grote verschillen in bandbreedte:
1. De mate waarin ook andere activa nodig zijn voor de bedrijfsvoering
2. Verhouding tussen huur en eigendom
Solvabiliteit = verhouding tussen eigen vermogen en vreemd vermogen
Boekwaarde = de waarde van het vastgoed die in de boekhouding staat vermeld. Wordt jaarlijks
verlaagd door afschrijving
Marktwaarde = de prijs waartegen het verhandeld zou worden in een concurrerende markt
4 verschillende vormen van rendement:
1. Directe opbrengstverhoging à verkoop vastgoed en huurinkomsten
2. Indirecte opbrengstverhoging à betere ondersteuning leidt tot hogere omzet
3. Directe kostenreductie à hoeveelheid huisvestingskosten per m2 verlagen
4. Indirecte kostenreductie à betere ondersteuning van de organisatie leidt tot lagere kosten
in het primaire proces
1
,Hoofdstuk 2 Het speelveld en de spelers
Bedrijfsmiddelen:
1. Arbeid
2. Kapitaal
3. Technologie
4. Kennis
5. Huisvesting
Het is van groot belang dat een organisatie haar missie, visie en strategie ontwikkelt in samenhang
met demografische, economische, sociale, technologische, ecologische en politieke ontwikkelingen in
haar omgeving.
Verschillende huisvestingscomponenten die samen bepaalde huisvestingsprestaties leveren.
Verschillende schaalniveaus worden hierbij onderscheiden:
• Totale huisvestingsportefeuille à meerdere plaatsen, regio’s, landen of continenten
• Locatie à terrein waarop een of meer gebouwen staan
• Gebouw of gebouwdeel à vleugel, verdieping
• Ruimte of (werk)plek
Technische levensduur = wordt bepaald door slijtage/veroudering van bouwkundige elementen en
technische installaties.
Functionele levensduur = wordt bepaald door functionele prestaties, die op lange termijn afhankelijk
zijn van de flexibiliteit om op veranderende huisvestingsbehoeften te kunnen inspelen.
Economische levensduur = deze eindigt wanneer de te verwachten opbrengsten niet meer opwegen
tegen de te verwachten kosten of wanneer alternatieven beschikbaar komen met een gunstiger
kosten-batenverhouding.
Drie hoofdcategorieën stakeholders:
1. Gebruikers van de huisvesting (alle mensen die structureel of incidenteel gebruikmaken van
ruimten en voorzieningen in de gebouwen van een organisatie) à Piramide van Maslow
2. Financiers van de organisatie (eigenaren en/of aandeelhouders bij een commercieel bedrijf,
publieke en/of private instanties bij een non-profitorganisatie)
Hebben vooral belang aan:
- Minimalisatie van exploitatiekosten
- Balansverkorting
- Beperking van financiële risico’s
- Verhoging of behoud van economische waarde
3. Actoren in de omgeving (alle personen en partijen die niet of nauwelijks van de huisvesting
gebruikmaken en er geen financiële relatie mee hebben, maar er wel invloed op (willen)
uitoefenen of er gemak of hinder van ondervinden à omwonenden en passanten,
overheden en milieuactivisten.
Spelers die een rol spelen bij de ontwikkeling en implementatie van een huisvestingsstrategie:
- Beslissers binnen de organisatie
- Huisvestingsmanagers
- Overige actoren
Het is zaak dat de huisvestigingsmanager (huurder) en de vastgoedmanager (verhuurder) goed
overweg kunnen met elkaar. Op deze manier kunnen ze optimaal op elkaar inspelen in een
veranderende markt.
2
, Hoofdstuk 3 Sturen op basis van een integrale benadering
‘Symptomen’ van gebrekkig huisvestigingsmanagement worden onderverdeeld in 2 categorieën:
1. In goede tijden wordt te groot gedacht
2. In slechte tijden wordt te klein gedacht
Achterliggende oorzaken tekortkomingen in het huisvestigingsmanagement:
• Onvoldoende informatie over de huisvestigingsportefeuille
• Onvoldoende inzicht in de toegevoegde waarde die huisvesting zou kunnen genereren
• Te korte planningshorizon in relatie tot de levenscyclus van de huisvesting
• Focus op slechts een deel van de (vaak tegenstrijdige) belangen van stakeholders
• Focus op slechts een deel van de verschillende inhoudelijke aspecten van huisvesting
• Onvoldoende grip op de vertaling van strategische visie naar operationele uitvoering
Het besturend orgaan heeft te maken met een vijftal voorwaarden voor effectieve besturing:
1. Het orgaan kent de doelstelling van het besturend systeem;
2. Beschikt over een model van het bestuurd systeem;
3. Heeft informatie over de omgeving en de toestand van het bestuurd systeem;
4. Beschikt over voldoende stuurmaatregelen;
5. Heeft voldoende informatieverwerkende capaciteit
Continue afstemming van vraag en aanbod. De vraag is vanuit de organisatie dynamisch en het
aanbod (huisvestingsportefeuille) is relatief statisch en bovendien onderhevig aan veroudering.
Hierbij spelen 2 belangen:
- Zo veel mogelijk ‘toekomstbestendige’ huisvestigingsoplossingen te realiseren
- Het continu of periodiek monitoren van huisvestigingsprestaties en externe
ontwikkelingen.
4 hoofdprocessen binnen huisvestigingsmanagement:
1. Strategie ontwikkelen à vertalen van de organisatiestrategie naar een
huisvestigingsstrategie
2. Muteren à implementeren van de huisvestigingsstrategie in projecten of programma’s
3. Exploiteren à monitoren en bijsturen van de exploitatie in lijn met de huisvestigingsstrategie
4. Huisvestigingsmanagement organiseren à ontwerpen en professionaliseren van de
organisatie die de huisvesting managet.
Strategisch = de hoogste echelons, die zich bezighouden met de koers voor de (middel)lange termijn.
Tactisch = heef te maken met het middenkader, dat verantwoordelijk is voor het opstellen en
uitvoeren van meerjaren- en jarenplannen.
Operationeel = duidt op de aansturing van de dagelijkse activiteiten.
Integraliteit betreft hier het in samenhang beschouwen van verschillende aspecten:
- Huisvestigingsprestaties in relatie tot hun bijdrage aan organisatiedoelen
- Het samenspel tussen huisvesting en de andere strategische bedrijfsmiddelen
- Doelen, kansen, effecten en risico’s op lange en korte termijn
- Botsende belangen van verschillende stakeholders
- Vraag en aanbod op verschillende schaalniveaus
- Strategie ontwikkelen en implementeren
- Muteren en exploiteren
- Inhoud, proces en organisatie
- Facilitaire aspecten en vastgoedaspecten
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tessavanderrijst. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,19. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen