Samenvatting

Samenvatting Ondernemen met informatie

1 keer verkocht

Instelling
Hanzehogeschool Groningen (Hanze)

Boek
Ondernemen met informatie

Samenvatting van de hoofdstukken 1 t/m 4, 6 & 7 van het boek Ondernemen met informatie, Jan Snijders

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 28 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Nee
Wat is er van het boek samengevat? Hoofdstuk 1 t/m 4, 6 & 7
Geupload op 20 januari 2021
Aantal pagina's 28
Geschreven in 2020/2021
Type Samenvatting

Volgen

EK12 Lid sinds 4 jaar 16 documenten verkocht

€3,49

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Samenvatting ICT Ondernemen met
informatie

Hoofdstuk 1 Organisaties werken dankzij informatie

1.1 De organisatie

1.1.1 Soorten organisaties

Een organisatie is een samenwerkingsverband waarin mensen doelen realiseren met het leveren
van een product of dienst.
Een op winst gerichte organisatie is een onderneming.
Een organisatie zonder winstoogmerk is een non-profitorganisatie.

Bedrijven die direct zakendoen met consumenten: Business-to-consumer.
Bedrijven die alleen zakendoen met andere bedrijven: Business-to-business.

1.1.2 Beeld van een organisatie

Niks in een organisatie functioneert zonder informatie. Je hebt in een organisatie 3 soorten stromen:
een goederenstroom, een geldstroom en een gegevensstroom. De gegevensstroom bevat de
gegevens van de goederen- en geldstroom.

1.2 Bedrijfsproces: daar waar de actie is

Om zicht te krijgen op de manier waarop de werkzaamheden in de organisatie verlopen en
activiteiten samen tot een resultaat leiden, worden deze gestructureerd in bedrijfsprocessen.

1.2.1 Het bedrijfsproces

Een bedrijfsproces is een op het realiseren van een specifiek doel gerichte aaneenschakeling van
activiteiten die in een organisatie worden uitgevoerd. Het te realiseren doel is het verrichten van een
dienst of de productie/levering van goederen aan een klant.

Bij de uitvoering van het bedrijfsproces staat de behoefte van de klant centraal.

,1.2.2 Soorten processen

De processen in een onderneming worden onderverdeeld in 2 categorieën:
1. Operationele processen
2. Bestuurlijke processen

De operationele processen zijn de primaire en secundaire processen.
De bestuurlijke processen sturen de operationele processen aan, zodat het gewenste resultaat
behaald wordt.

Bestuurlijke processen bestaan uit 4 soorten processen:
1. Strategievorming
2. Afstemming
3. Structurering
4. Procesbeheersing (plan,do,check,act)

Het is duidelijk dat voor de besturing gegevens nodig zijn. Deze gegevens komen deels uit
operationele processen en deels uit de omgeving.

1.3 Informatie maakt dat bedrijfsprocessen werken

Alleen door goede interne afstemming kan een bedrijfsproces werken. Zonder gegevens kan een
activiteit niet uitgevoerd worden.
Activiteiten en processen produceren zelf ook informatie, die weer gebruikt kan worden. Zo is
informatie de verbindende schakel tussen verschillende processen.

1.4 Informatievoorziening binnen een organisatie

Geen enkele activiteit kan uitgevoerd worden zonder informatie. Het proces dat ervoor zorgt dat de
goede gegevens op het goede moment beschikbaar komen voor diegenen die ze nodig hebben, is de
informatievoorziening.

1.4.1 Gegevens en informatie

Er is een duidelijk verschil tussen informatie en gegevens:

Gegevens zijn feiten of gebeurtenissen die vastgelegd zijn en de werkelijkheid weergeven.
Informatie is de betekenis die iemand geeft aan de gegevens.

, 1.4.2 Model van de informatievoorziening

De informatievoorziening bestaat uit een groot aantal handelingen met als doel de juiste gegevens
op het goede moment aan de juiste mensen of systemen te leveren.
Die handelingen vormen een proces dat bestaat uit de volgende activiteiten:
 Het verzamelen en vastleggen van gegevens
 Het bewaren van de gegevens in de gegevensopslag
 Het verwerken van de gegevens
 Het verstrekken van de verwerkte gegevens aan diegenen voor wie het bestemd is en voor
wie het bruikbare informatie is

Informatievoorziening is het systematisch verzamelen, vastleggen, bewaren en verwerken van
gegevens, gericht op het verstrekken van informatie voor de uitvoering van activiteiten, besturen,
besluitvorming en het realiseren van de organisatiedoelen.

1.4.3 Geautomatiseerde informatievoorzinging

Automatiseren is het inzetten van computers en computerprogramma's bij het uitvoeren van
activiteiten. Men spreekt ook wel van gedigitaliseerde informatievoorzieningen.

Door automatisering van de informatievoorziening zien we continu verbeteringen van de
bedrijfsprocessen op 3 gebieden:
1. Efficiëntie
2. Effectiviteit
3. Kwaliteit

1.4.4 Positionering van de informatievoorziening

De informatievoorziening ondersteunt de ondernemen door op het juiste moment en op de juiste
wijze met de juiste informatie te komen. Hierbij wordt informatie- en communicatietechnologie
(ICT) ingezet.

ICT is de samenhangende combinatie van computers, computerprogramma's, netwerken,
communicatieapparatuur etc.
Er zal altijd goed nagedacht moeten worden bij het inrichten van de informatievoorziening en de
inzet van ICT daarbij. In dit verband spreekt men over informatiekunde.

1.5 Soorten informatie

Informatie wordt gebruikt bij:
a) Het uitvoeren van routinematige activiteiten (operationele activiteiten)
b) Het nemen van beslissingen (kengetal)

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.