Samenvatting Kennis C Jaar 1 periode 2 B&A
Marketingcommunicatie strategie 7e druk. H14,15,16,17,18,19,20,21
H14 Reclame
Marketingcommunicatieplan
• Merkanalyse
Wat voor merk is het? Is het modern of oud? Heeft het humor? Welke karaktertrekken heeft
het merk?
• Doelgroep beschrijven
Wie bereikt het merk, zijn ze jong of oud, hoogopgeleid of niet, wat spreekt hen aan.
• Doelen formuleren
Hoe zorgen we ervoor dat iedereen onze producten blijft kopen? Herhalingsaankopen,
reclame maken om het product onder de aandacht te krijgen. Brandactivation
• Strategie (de boodschap)
Welke boodschap koppel ik aan de strategie? Op wie ga je je richten?
• MC (instrumenten)mix
Hoe ga ik de doelgroep bereiken? Welke media? Welke media gebruikt de doelgroep?
Doelen formuleren
Doelgroep beschrijven
,14.1 Geschiedenis van Reclame
Reclame
Reclame bestaat al heel lang, ontstaan onder marktkooplui. De Grieken en Romeinen makten
reclame door hun product via hard schreeuwen te promoteren.
“Reclamare”➔ hard schreeuwen in Latijns.
In middeleeuwen kwam een nieuw reclamemedium➔ Dorpsomroepers. Ze kregen vergunning door
de overheid en er mocht alleen bepaald aantal dorpsomroepers zijn.
Een van de belangrijkste uitvinding in de gebeurtenissen van reclame was de uitvinding van
boekdrukkunst. De eerste advertenties ontstonden met de boekdrukkunst. Toen de kranten
kwamen, kwamen hier ook meteen advertenties in.
Steeds meer mensen tegelijk bereiken -> massamedia -> massaconsumptie
Postkantoren waren de eerste reclamebureaus in NL die bemiddelen bij het en administrateuren
van advertenties. In 1890 werd het postkantoren verboden om nog te bemiddelen. Het doorgeven
van advertenties via postkantoren was niet meer mogelijk vanwege de Postwet. Vanaf dat moment
namen de andere makelaars deze bemiddeling helemaal over. Een ook de kranten zelf begonnen
actief met het verkopen van hun advertentieruimte.
, • Meet veel reclamebureaus ontstonden ook grote concurrentie tussen die reclamebureaus.
• Deze reclamebureaus gaven flinke kortingen aan hun klanten die leed tot➔Tarievenchaos.
• Via DE Regelen ontstond er uniforme mediatarieven waar geen bureau mocht afwijken en
dat leidde tot bescherming van de erkende reclamebureaus tegen oneerlijke concurrentie.
•
Reclamebureaus gingen na die regeling, zich op andere punten onderscheiden via:
• Het geven van adviezen
• Tekstschrijven (copywriting)
• Vormgeving (artwork)
• En zo ontstaat het full-service reclamebureau.
Het advertentiebureau werd reclamebureau.
Geschiedenis
Dialoogmarketing:
• Crossmediale campagnes
• Interactieve DM
• E-mailings
• Landingspagina’s
• Mobiel en sociaal media
• Responseverwerking
, De adverteerder kan kiezen tussen communiceren via massamedia of via meer persoonlijke
vormen➔(persoonlijke, direct en dialoog marketing)
Voordeel massamedia:
• Lage kosten
Nadeel massamedia
• Intensiteit van dat contact is vrij gering(de communicatie is gericht op een brede doelgroep
en kan niet de individuele behoeften en wensen voldoen)
Voordeel persoonlijke, direct en dialoog marketing:
• Individuele behoeven en wensen van de doelgroep kan worden voldaan.
• De reacties van de consument direct worden waargenomen
• De verkoper kan onmiddellijk op inspelen
• Persoonlijke, gerichte, rechtstreeks benadering van de doelgroep.
14.2 Van massa naar individu
Het bedrijf probeert het merk bekend te maken bij de doelgroep en de kennis (voor en nadelen) de
attitude en de koopintentie te beïnvloeden.
Themareclame➔ het gaat om het beïnvloeden van de kennis en de attitude van de doelgroep.
(Grote frequentie van reclame)
Actiereclame➔ Het gaat om het koopgedrag. (Meestal een promotie (aanbieding) gecommuniceerd)
14.2.1 Beleveniscommunicatie
Beleveniscommunicatie is een verzameling van door merken geënsceneerde, belevenis
georiënteerde gebeurtenissen die de consument op eigen initiatief kan ondergaan (Pine de
Gilmore 1999)
In beleveniscommunicatie staat het creëren van merkervaringen centraal.
De geënsceneerde gebeurtenis is een directe drager van de merkwaarde. Meer en gebeurtenis zijn 1.
Beleveniscommunicatie ligt dicht tegen de thematische promoties aan.
Beleveniscommunicatie:
• Evenementen (Red Bull Air Force, Freinden van Amstel live)
• Venues (vaste, gecreëerde merkontmoetingsplekken) Holland Heineken House bij
sportevenementen, Vrienden van Amstel live, de Ziggo Dome in Amsterdam, Niketown in New
York en Disney World in V.S
• Televisieprogramma’s (Voetbal International (naar het gelijknamige tijdschrift)
