StudeerSnel wordt niet gesponsord of ondersteund door een hogeschool of universiteit
Gedownload door Daniek Dreijer (daniekdreijer@hotmail.com)
, lOMoARcPSD|4344641
4. 2 Lagecontextculturen individualistische culturen: wat gezegd wordt is grotendeels
wat bedoelt wordt.
Hogecontextculturen collectivistische culturen: slechts een deel van de bedoelde
boodschap wordt in woorden uitgesproken. De rest van de boodschap moet de ontvanger
afleiden uit de kennis over de setting waarin de communicatie plaatsvindt en uit impliciete
signalen van de boodschapper.
Individualistische landen en collectieve landen verschillen in de mate waarin het gepast is
om persoonlijke informatie te delen met anderen.
In individualistische culturen is het belangrijk meer te weten te komen over iemands positie
en status, omdat het cues zijn boor hoe je onderling met elkaar omgaat.
In collectivistische culturen zijn persoonlijke contacten meer voorbehouden aan de leden
van de groep.
Verschillen tussen individualistische culturen en collectivistische culturen: gezichtsverlies en
het gebruik van stiltes en manipulaties.
Slechte prestaties verbergen of de oorzaak ervan buiten zichzelf plaatsten.
Bij collectivistische culturen gaat het bij gezichtsverlies om verstoorde harmonie in
interpersoonlijke relaties.
Collectivistische culturen zijn gewend om in elkaars nabijheid te leven. terwijl mensen uit
individualistische culturen gewend zijn zich terug te trekken in hun eigen woon- of
werkruimte. gevolg is dat normen over sociale afstand tussen culturen verschillen.
Contactculturen waar men elkaar eerder aanraakt en elkaar langer aankijkt.
Non-contactculturen hier gebeurd het tegenovergestelde.
Culturen verschillen ook in de mate van emotionele expressie in de communicatie
Het openlijk tonen van blijdschap en woede in verbaal en non-verbaal gedrag en het
overtuigen van anderen door middel van emoties.
Variatie in vormen van beïnvloedingsgedrag gebruik van stiltes. In de gunst proberen te
komen en overdrijving.
Mensen uit individualistische culturen is praten een manier om dominantie uit te drukken en
te controleren wat er gebeurt.
Mensen uit collectivistische culturen zien stiltes als een middel om situaties te beheersen.
4.3 Conflict spanningen tussen teamleden als gevolg van echte of ervaren verschillen.
Gedownload door Daniek Dreijer (daniekdreijer@hotmail.com)
, lOMoARcPSD|4344641
Verschillende strategieën in het omgaan met een conflict:
- Dual concern-theorie onderhandelingsgedrag in 2 partijen:
Concern for self aandacht voor eigen belang.
Concern for other gerichtheid op het belang van de ander.
Door combinatie van dimensies ontstaan 4 categorieën:
Probleem oplossen (eigenbelang hoog- andergerichtheid hoog)
Toegeven (eigenbelang laag- andergerichtheid hoog)
Forceren ( eigenbelang hoog – andergerichtheid laag)
Vermijden (eigenbelang laag – andergerichtheid hoog)
Compromis sluiten (matig niveau van beide dimensies)
Integratief conflictgedrag gedrag waarbij geprobeerd wordt het eigenbelang en het
belang van de ander bij elkaar te brengen.
Worden het minst gebruikt bij interculturele conflicten, omdat interacties met leden ban
andere culturen bedreigend, doordat zij verbonden zijn met onzekerheid.
4.4 interculturele vriendschappen zijn goed voor succesvolle integratie en voor positieve
intergroepsrelaties in een cultureel diverse samenleving.
Gelijkheidsattractiehypothese gelijkheid leidt tot aantrekking. Hierdoor kan culturele
afstand vriendschappen in de weg staan.
Identity management-theorie mensen ontwikkelen in een vriendschapsrelatie sneller
een relationele identiteit. Deze is interpersoonlijk. Culturele verschillen gaan naar de
achtergrond, waardoor er ruimte is voor empathie en verbinding. Hierdoor wordt het
ook weer gemakkelijker om onderlinge verschillen te ontdekken.
Third-culture building model partners in een interculturele relatie hebben de behoefte
om onderlinge verschillen te begrijpen en uit te onderhandelen.
Dat doen zij in een proces van communicatie waarin wederzijdse aanpassing en
integratie van culturele perspectieven plaatsvinden. Zo ontstaan er een minicultuur
(third-culture) deze vervangt als het ware de oorspronkelijke culturen van de
relatiepartners als basis voor interactie.
Zie kader 4.1
Vriendschappen in westerse landen zijn informeler dan vriendschappen uit oosterse
landen. In collectivistische landen nemen vriendschappen namelijk verplichtingen met
zich mee.
Gedownload door Daniek Dreijer (daniekdreijer@hotmail.com)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper daniekdreijer. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,89. Je zit daarna nergens aan vast.