Efqm - Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Wij moesten voor het vak Operational Excellence drie boeken kennen: Kwaliteitsmanagement (R. Emmerik, 4e editie), H1, H5, H6, H8, H9, H10 Kwaliteitsmanagement (R. Emmerik, 3e editie), H6 Operational excellence (M. Assen, 1ste editie), H1, H3, H4 Deze samenvatting is zeer gedetailleerd. Alles is in de samenvatting opgenomen, het aanschaffen van het boek is dus niet meer nodig.

ENGELS! Dit is een geslaagde eindscriptie van Stenden Leeuwarden van oktober 2021. Probleem: een grote fabriek in de foodindustrie heeft een probleem met medewerkers die niet gemotiveerd zijn. Onderwerpen: influencing absenteeism, job and psychological characteristics, leadership styles, measuring job satisfaction and factors creating satisfaction and dissatisfaction. Belangrijkste modellen: JCM, Factor Theory of Motivation, Maslow en het INK/EFQM model. Compleet met alle resultaten (incl. inter...

Hele duidelijke samenvatting van van de hoofdstukken. Ook staat er een uitleg van het Ishakawa diagram, Measure instrumenten, Business Balance Scorecard, GAPs.

Samenvatting Arbeids- en organisatie psychologie

Hotel Management leerjaar 2 HRM, alle aantekeningen van elke les in kwartiel 1/3 leerjaar 2. - unlocking the black box (people performance framework) - leiderschapstijlen - power - employee engagement/ motivation - EFQM Excellence model - diversiteit & inclusiviteit; verschillende perspectieven - organisatieculturen; clan-cultuur, adhocracy culture, hierarchy culture, markt cultuur, levels of culture etc.

A look at what is quality, how quality is measured and the various standards including: EFQM, ISO 9000 and benchmarking.