Consumentengeschil - Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Voor het vak Correspondentie consumentengeschil heb ik 2 brieven moeten maken tijdens een online toets. De eerste brief betreft een aanmaning van een niet voltooide betaling naar de consument die weigert te betalen. De tweede brief betreft een brief naar de verkoper. Voor dit vak heb ik een 6,5 behaald.

Het document bestaat uit een opgestelde mail en de juridische analyse.

Cijfer: 8,0. Uitwerking van e-mail aan de opdrachtgever met oplossingen en een juridische analyse met ook een brief aan de consument.

Het document bestaat uit een volledig opgestelde brief en is duidelijk vertaald naar de cliënt.

Een uitwerking van het tentamen correspondentie consumentengeschil. Dit pakket bevat de email aan de opdrachtgever met alle relevante juridische uitwerken en de oplossingen. Ook bevat dit pakket de brief aan de consument waarin je uitlegt wat de mogelijke oplossingen zijn.

Je werkt als een incassomedewerker bij een deurwaarderskantoor en één van de klanten is een ondernemer die een geschil heeft met een consument. De ondernemer heeft een bepaalde prestatie verricht (bijvoorbeeld een product verkocht, een dienst verleend etc.) voor de consument, maar ondanks herinneringen van de ondernemer heeft de consument nog steeds niet betaald voor die prestatie. De ondernemer heeft zich vervolgens tot het deurwaarderskantoor gericht om de zaak ‘uit handen te geven’ en z...