Visgraat model - Samenvattingen, Aantekeningen en Examens

Je doet aanbevelingen als kwaliteitsadviseur in de richting van het management over de kwaliteit op de afdeling met betrekking tot een probleem. Waar moet de opdracht aan voldoen? Voor deze opdracht analyseer je de kwaliteit van een afdeling (of team) binnen je organisatie. Waar mogelijk kies je een afdeling waar je het verst vanaf staat, zodat je blik nog open is. De situatie: Je wordt aangesteld als intern kwaliteitsadviseur van de door jouw gekozen afdeling. Als kwaliteitsprofessional ...

Deze module wordt afgesloten met een moduleopdracht in de vorm van een verbetervoorstel voor een proces. Je richt je opdracht aan het management van je organisatie. Waar moet de opdracht aan voldoen? In het verbetervoorstel beschrijf je de tekortkomingen van het huidige proces. Tevens geef je een advies voor het verbeterde proces. Met ‘beter’ wordt bedoeld dat het nieuwe proces efficiënter verloopt, klantgerichter wordt gerealiseerd of een kwalitatief beter eindproduct oplevert. In j...

In dit document worden alle paragrafen beschreven die nodig zijn voor het tentamen van proces en verandermanagement van het boek procesmanagement in de praktijk.

Dit is een samenvatting van het vak Smart Organisation. Dit vak wordt gegeven in het tweede jaar van de opleiding tourism management aan de Breda University of Applied Sciences. Deze samenvatting is gebaseerd op opdrachten, hoorcolleges, artikelen, links, theorie en vaardigheden.