Organisatie en management
1
,Hoofdstuk 1
Definitie midden- en kleinbedrijf
Het MKB vormt een belangrijk gedeelte van de Nederlandse economie. Van het MKB
spreken we als het gaat om particuliere bedrijven die minder dan 100 werknemers in dienst
hebben. Wanneer er meer dan 100 werknemers in dienst zijn, spreken we van een
grootbedrijf.
Stakeholders & stakeholders benadering
Stakeholders = belanghebbende : klant, leverancier, medewerker, manager, financier,
concurrent, overheid, onderwijs, media, belangengroepen, omwonenden, (wereld) burger
Stakeholders benadering : om erachter te komen wat er precies van bedrijven verwacht
wordt is het belangrijk dat zij in gesprek gaan met hun omgeving. Dit wordt ook wel
stakeholderbenadering genoemd. Stakeholders ( belanghebbende ) zijn allerlei groepen
mensen die belangen van zichzelf, andere groepen of de natuur vertegenwoordigen in
relatie tot de activiteiten van de onderneming in de hele keten. Bij de benadering kunnen
stakeholders invloed uitoefenen op het beleid van de onderneming.
People, planet, profit
People : hier worden de presentaties gerekend van de onderneming op sociaal-ethisch
gebeid. Het gaat er hierbij om hoe het bedrijf met zijn personeel en de maatschappij in
ruimere zin omgaat : mensenrechten, omkoping en fraude, kinderarbeid, man-
vrouwverhoudingen, diversiteit en discriminatie, medezeggenschap, gedragscodes,
gezondheid en betrokkenheid, scholing en ontwikkeling.
Planet : de prestaties van de onderneming op het gebied van milieu in ruime zin : milieuzorg,
ketenbeheer, eco-effiecency, schoner produceren, duurzame technologie, duurzame
bedrijventerreinen, etc.
Profit : niet alleen financieel, maar ook de economische zaken zoals werkgelegenheid,
investeringen in infrastructuur, locatiebeleid, politieke betrokkenheid, uitbesteding,
economische effecten van producten en diensten. Maar ook sponsoring en
winstbestemming.
2
, Hoofdstuk 2
Cashflow in relatie tot de BCG-matrix
Cashflow is het verschil in geld dat je ontvangt en geld dat je uitgeeft in een bepaalde
periode (bijvoorbeeld het huidige jaar). Cashflow staat los van je winst en verlies. Je kunt
bijvoorbeeld meer geld ontvangen dan uitgeven. Je hebt dan een positieve cashflow, terwijl
je volgens de winst- en verliesrekening verlies kan maken. Dit kan te maken hebben met
bijvoorbeeld afschrijvingen, of omdat er nog veel facturen niet betaald zijn door je klanten.
BCG-matrix ( R )
Concurrentieanalyse volgens Porter ( R )
Porter stelt dat het voor het formuleren van een concurrentiestrategie van belang is dat de
organisatie in relatie tot haar omgeving wordt gezien. Hiermee bedoelt hij de bedrijfstak of
branche waarbinnen de organisatie actief is. Hij is van mening dat organisaties die voor een
duidelijke strategie kiezen succesvoller zijn dan organisaties die dat niet doen. Er zijn drie
mogelijkheden bij de keuze van een strategie : een kostenleiderschapstrategie, een
differentiatiestrategie of een focusstrategie.
Op basis van analyse van de bedrijfstak kan gekozen worden uit twee strategieën om te
komen tot een zo goed mogelijk resultaat:
- Ongedifferentieerde strategie : het accent bij deze strategie ligt op het ontwikkelen
en het op de markt aanbieden van een product of dienst tegen zo laag mogelijke
kosten. De kwaliteit van een product is bij deze strategie zeker van belang
- Differentiatie strategie : bij deze strategie ligt het accent op het behalen van een
concurrentievoordeel, doordat de organisatie zich met haar producten of diensten
richt op de specifieke eisen van de klant.
3