Heel goede samenvatting!! Nog steeds relevant voor studiejaar 2023/2024, weet niet of dit ook geldt voor het nieuwe curriculum.
1.1 - Organisaties
Omgevingsinvloeden:
- Partijen (transactioneel): wederzijdse invloed van partijen op organisatie
en andersom.
- Omgevingsfactoren (contextueel): eenzijdige invloed van
omgevingsfactoren op organisatie.
1.2 - Partijen
Afnemers
- Bestaansrecht organisatie door voorzien in behoeften van afnemers aan
producten diensten.
- Behoeften van afnemers veranderen, wat leidt tot nieuwe producten.
- Klantverlies bij onvoldoende inspelen op klantenbehoeften.
Leveranciers
- Eisen aan leveranciers m.b.t. kwaliteit, prijsniveau en levertijd.
- Keuze van leveranciers verandert over de tijd, van lokale tot
internationale leveranciers.
- ‘Just in time’-leveringen zorgen voor minder voorraden.
Concurrentie
- Bepaalt speelruimte van organisatie op de markt qua productaanbod,
prijsniveau, kwaliteitsniveau en de keuze van distributiekanalen.
- Concurrentiepositie van organisatie bepalen door traceren en
analyseren van concurrentie.
Vermogensverschaffers
- Relatie met vermogensverschaffers nodig voor continuïteit van
organisatie.
- Geldkraan dicht bij ontevreden vermogensverschaffers.
- Vaak vertegenwoordigd in een toezichthoudend orgaan (bijv. raad van
commissarissen).
Werknemers
- Kritische succesfactor binnen organisaties.
- Steeds grotere rol bij product- en organisatie-innovaties en
kwaliteitsverbeteringen.
- Medezeggenschap, meer invloed in organisatie.
- 21e eeuw-werknemers zijn hoger opgeleid, geëmancipeerder en
individualistischer dan werknemers van de 20e eeuw. Organisaties
moeten hierop inspelen.
Belangenorganisaties
- Organisaties die belangen van bepaalde groep mensen behartigen.
Voorbeelden: werknemers (vakbonden), werkgevers (VNO-NCW),
consumenten (Consumentenbond), milieuactivisten (Greenpeace), etc.
Overheidsinstellingen
- Regelgeving, toezien op het naleven van overheidsbeleid.
Media
- Informatietijdperk zorgt voor belangrijke rol van media.
2
, - Publieke opinie wordt beïnvloed door media.
- Social media steeds belangrijker.
Machtspositie: mate van invloed die partij heeft op dat moment heeft op
organisatie.
1.3 - Omgevingsfactoren
Milieufactoren
Klimaatakkoord: opwarming aarde onder 2oC houden t.o.v. pre-industriële
tijdperk en stoppen van gebruik van fossiele brandstoffen.
Nationaal klimaatakkoord in Nederland: broeikasgassen / CO 2-uitstoot
verminderen.
Bijvoorbeeld door: hergebruik van grondstoffen, elektrisch rijden, producten
maken die gericht zijn op verbetering van milieu, milieuvriendelijke
productieprocessen.
Maatschappelijke transitie: burgers, overheid en organisaties moeten investeren
om energie- en klimaatambities te realiseren. Gevolg: veranderende
arbeidsvraag en nieuwe vaardigheden nodig.
Dimensies milieu-uitdaging:
1. Schoonmaken van huidige activiteiten: milieueffecten analyseren en
milieuzorg invoeren.
2. Benutten van nieuwe kansen: duurzame ontwikkeling, nieuwe producten
en diensten.
3. Werken aan duurzame toekomst: visie en maatregelen opstellen t.b.v.
duurzame toekomst.
Technologische factoren
Technologische ontwikkeling -> nieuwe productiemethoden en innovaties van
goederen en diensten.
Marktgedreven proces, door concurrentiestrijd waarbij behoefte is aan nieuwe en
kwalitatief verbeterde goederen en diensten.
Invloed van informatietechnologie (o.a. communicatienetwerken):
1. De wijze waarop werk wordt verricht zal fundamenteel veranderen.
o Reducering van ‘afstand en tijd’.
o Informatie snel beschikbaar door elektronische databanken.
2. Een integratie van functies.
o Binnen organisaties.
o Tussen organisaties (elektronische markten: openmarktsituatie,
coördinatie tussen verschillende organisaties).
3. Verandering in schaalvoordelen en besluitvorming.
o Uitwisseling en verspreiding van informatie en afstemming van
activiteiten tussen medewerkers verloopt sneller, waardoor
afstemmingskosten dalen.
Demografische factoren
De omvang, groei en samenstelling van de bevolking.
- Migratie: steeds hoger percentage allochtone bevolking.
- Leeftijdsstructuur: vergrijzing neemt toe.
Gevolg: stijging collectieve uitgaven. Daartegenover staat een positieve
invloed van de inkomsten van de overheid.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper aniekeottevanger. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.