Inhoud samenvatting:
● Ganzenbord van Sierk Ybema, debat tussen de grootste stromingen/onderwerpen
van dit vak
● Historische achtergrond van dit vak
● Samenvatting van elke thema van dit vak:
○ Rationeel-bureaucratische versus sociale of ‘humanistische’ sturing
○ Bureaucratiemodel versus ‘de bureaucratische praktijk’/ ‘het onderdeel’
○ De organisatieomgeving: bepalend of gemaakt?
○ Structuur of cultuur
○ Rationeel-bureaucratische versus ‘post-bureaucratischesturing
Samenvatting bevat ook onderdelen uit de literatuur en colleges. Vandaar dat er soms meer
samengevat is dan op de slides te zien was.
,Het ganzenspel van Sierk Ybema
management istisch
Rationeel- bureaucratisch ‘Humanistische” sturing
sociale sturing
Frederick Taylor Elton Mayo
rond 1900 Jaren 30
Stopwatch metingen Hawthorne experimenten
Taylor zelf: - Decentraliseren/delegeren
- standaardisatie en formalisatie - Participatie & consulterend
- Horizontale en verticale management
arbeidsverdeling - Taakverbreding en taakverrijking
- Prestatieloon
X theorie Y theorie
De mens is van nature lui en heeft een Mensen nemen zelf initiatief, sturen en
hekel aan werk controleren zichzelf, als ze het maar zinvol
Werknemer moet je dwingen, controleren werk vinden
en conditioneren met straf en beloning. Mensen zoeken uitdaging en kunnen goed
zelf beslissen
Managementstijl: harde, autoritaire sturing
Managementstijl: zachte, participatieve
sturing
Kritisch wetenschappelijk
Bureaucratisch model Bureaucratie studies
(Bureaucratische praktijken)
Max Weber Robert Merton
rond 1900 Jaren 50
1. Nepotisme: Zakelijke uitoefening 1. Onbedoelde en bedoelde gevolgen:
van regels, zonder vriendjespolitiek. Elk handelen, hoe rationeel, goed
scherp onderscheid tussen persoon doordacht of goedbedoeld ook,
en functie. creëert bedoelde en onbedoelde
2. Meritocratie: Aanstellingen op grond effecten
van kwalificaties en prestaties. 2. Doel verschuiven: De middelen
worden belangrijker als het doel.
3. Bureaucratische personaliteit:
Uitzoeken hoe je iets doet ipv
nadenken over wat je doet.
, Contingentietheorie Enactment theorie
Omgeving bepalend Omgeving gemaakt
Mintzberg Karl Weick
Jaren 70 Jaren 80
Niet de eerst contingentie theoretische Mensen reageren niet op de omgeving; ze
onderzoekers maar was de eerste die het vormen zich een beeld van “de omgeving”,
goed samenvatten en het uitbreiden. gaan hiernaar handelen en creëren
daarmee de omgeving die ze zelf bedacht
- vijf organisatieonderdelen hebben.
- Vijf organisatietypen
Voor extra uitleg over organisatie
onderdelen en type staat later meer in deze
samenvatting.
Management lijn
Rationeel-bureaucratische Culturele sturing
structuur Cultuur management
Jaren 70 Jaren 80-90
Eerdere ontwikkelingen in bedrijven waarbij - Constante herhaling van collectieve
nog niet gekeken werd naar een organisatie waarden
cultuur. Hier werd alleen gekeken naar hoe - Ophemelen de mythe over oprichter
je het werk het best kunt doen, verdelen en - Teambuilding festiviteiten en rituelen
organiseren. - Bureaucratische methoden:
○ personeelsselectie
○ promotie & degradatie
○ straffen & belonen, bijv. door
ontslag“omdat je niet in de
cultuur past”
Theorie X en Y Theorie Z
