Sustainable marketing:
- Preserve the world for future generations
- Socially and environmentally responsible marketing that meets the present needs of
consumers and businesses, while also preserving or enhancing the ability of future
generations to meet their needs
Marketing’s impact on individual consumers:
1. High prices
Prices are too high due too high costs of:
o Distribution: intermediaries are important and offer value
o Advertising and promotion: advertising informs buyers
o Excessive mark-ups: consumers don’t understand the costs of doing
business
2. Deceptive practices
Companies use deceptive practices that lead customers to believe they will get
more value than they actually do. These practices fall into three categories:
o Deceptive pricing
o Deceptive promotion
o Deceptive packaging
3. High-pressure selling
Salespeople use high-pressure selling that persuade people to buy goods they
had no intention of buying.
Response: Most selling involves building long-term relationships and valued
customers. High-pressure selling can damage these relationships.
4. Shoddy, harmful or unsafe products
Products have poor quality, provide little benefit and can be harmful.
Response: Good marketers realise there is no value in marketing shoddy, harmful
or unsafe products.
5. Planned obsolescence
Producers cause their products to become obsolete and change consumers
concepts of acceptable styles to encourage more and earlier buying
Response: planned obsolescence is really the result of competitive market forces
leading to ever improving goods and services. Customers like style changes and
want the latest innovations
6. Poor service to disadvantaged consumers
American marketers serve disadvantaged customers poorly. Some retail
companies ‘redline’ poor neighborhoods and avoid placing stores there.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rrrsss. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.