Samenvatting
Summary principles of marketing chapter 5
principles of marketing chapter 5 Kotler
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
MarketingChapter 5
Consumer buyer behaviour:
- The buying behaviour of the final consumers – individuals and households that buy
goods and services for personal consumption
Consumer market:
- All the indiviudals and households that buy or acquire goods and services for
personal consumption
Characteristics affecting consumer behaviour:
Cultural = the learned values, perceptions, wants and behaviours from family and
other important institutions
o Subculture = a group of people with shared value systems based on common
life experiences and situations
o Social classes = relatively permanent and ordered divisions in a society whose
members share similar values, interest and behaviours. Measured by a
combination of occupation, income, education, wealth and other variables
1. Upper class
2. Middle class
3. Working class
4. Lower class
Social = small groups, social networks, family and social roles and status
o Groups = two or more people who interact to accomplish individual or mutual
goals
o Word of mouth influence = the impact of the personal words and
recommendations of trusted friends, family, associates and other consumers
on buying behaviour
o Opinion leader = a person within a reference group who exert social influence
on others marketers use them as brand ambassadors
o Online social networks = online social communities where people socialize or
exchange information and opinions
o Family is the most important consumer buying organisation in society
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rrrsss. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen