Overig

(Interne) gastvrijheid binnen de organisatie

0 keer verkocht

Instelling
NCOI (NCOI)

Boek
{Het geheim van} gastvrijheid

Tijdens deze module wordt duidelijk dat het begrip gastvrijheid door iedereen anders wordt beleefd: er bestaat geen vastomlijnd recept. Gastvrijheid gaat een stap verder; namelijk de verwachtingen overtreffen. Het gaat over een warm welkom uitstralen: houding en gedrag zijn naast een prettige omg...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 14 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 4 december 2021
Aantal pagina's 14
Geschreven in 2021/2022
Type Overig
Persoon Onbekend

€13,99

Ook beschikbaar in voordeelbundel v.a. €17,99

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Ook beschikbaar in voordeelbundel (1)

Opleiding HBO Personal Assistant

€ 37,97 € 17,99 3 items

1. Overig - Gedrag in jouw organisatie: ombuigen ongewenst gedrag naar gewenst gedrag
2. Presentatie - Documenten- en informatiestroom binnen de organisatie
3. Overig - (interne) gastvrijheid binnen de organisatie
Meer zien

HBO PERSONAL ASSISTANT
KLANTGERICHTE COMMUNICATIE EN PRESENTATIE

U. van Os
Studentnummer 4803635
28 maart 2021
Schroevers, A. Pereboom
HBO Personal Assistant
Module Klantgerichte communicatie en presentatie

1

, Voorwoord

Voor u ligt mijn moduleopdracht ‘Klantgerichte communicatie en presentatie’ van Ursula van Os. Ik
ben 50 jaar en woon in Goes, Zeeland. Al vele jaren ben ik werkzaam als management secretaresse
voor de Stafafdeling Medisch Specialistische Zorg, sector Diagnostiek en een deel bij sector
Beschouwend in ziekenhuis Adrz, locatie Goes. Omdat blijven ontwikkelen binnen onze organisatie
als belangrijk onderdeel wordt gezien, is mij aangeboden om een opleiding te mogen volgen en is de
keus gevallen op HBO Personal Assistant.

Deze moduleopdracht is geschreven in het kader om de theoretische kennis met betrekking tot interne
gastvrijheid toe te passen in praktijksituaties binnen de organisatie Adrz. Mijn visie en denkrichting
met betrekking tot interne gastvrijheid te kunnen delen met mijn collega’s en daardoor meer begrip
onderling en meer werkplezier samen te kunnen creëren. Ik denk hierbij aan meer de verbinding met
mijn collega’s ervaren en de samenwerking meer gestroomlijnd laten verlopen, ondanks dat we
gedecentraliseerd door de organisatie verdeeld zijn. Hierdoor hoop ik de efficiëntie van het
samenwerken en het werkplezier te bevorderen.
Ik bedank mijn collega’s voor het delen van hun visie m.b.t. interne gastvrijheid. Ik bedank het
management van de Stafafdeling Medisch Specialistische Zorg, dat ik deze opleiding mag volgen.

Ursula van Os
Goes, 28 maart 2021

2

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.