100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting IPV KT1 jaar 1 €2,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting IPV KT1 jaar 1

 0 keer verkocht

Samenvatting van stof uit het boek en stof die tijdens practica behandeld is. Opleiding MBRT jaar 1, kennistoets 1.

Voorbeeld 1 van de 2  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 1 waarnemen en interpreteren & hoofdstuk 9 feedback
  • 13 december 2021
  • 2
  • 2021/2022
  • Samenvatting
  • ipv
  • jaar 1
  • kt1
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (7)
avatar-seller
maartjewolters
Samenvatting IPV KT1

Waarnemen en interpreteren
De belangrijkste les van dit hoofdstuk is dat je je bewust wordt van de noodzaak om in de omgang met
anderen je interpretaties als voorlopig te beschouwen, namelijk tot je de situatie voldoende hebt verkend
om er zeker van te zijn dat jouw interpretatie juist is.

Communicatie: een doorlopend proces waarin twee of meer personen informatie uitwisselen en waarbij
zijn voortdurend op elkaar reageren. Degene die spreekt of op een andere wijze informatie geeft heet de
zender, degene die de informatie ontvangt is de ontvanger. De informatie die wordt gegeven wordt de
boodschap genoemd, deze wordt via een kanaal doorgegeven. De zender encodeert de boodschap waarna
de ontvanger de boodschap decodeert.

Waarnemen: het door middel van de zintuigen kennis nemen van bepaalde personen, voorwerpen,
onderwerpen, gebeurtenissen of situaties.

Factoren die invloed hebben op het proces van waarnemen en interpreteren
Contextuele factoren: de situatie heeft in dit verband betrekking op de totale context waarbinnen
gecommuniceerd wordt. Dus niet alleen de fysieke omgeving.
• Plaats van communicatie
• Aanwezigheid van derden (mensen die eventueel mee kunnen luisteren)
• Tijdsdruk
• Pregnantie: verandering/beweging, afwijking, herhaling, intensiteit

Factoren aan de kant van de zender: er zijn factoren die ervoor kunnen zorgen dat de boodschap al wordt
vervormd door de zender zelf.
• Achterhouden informatie
• Zender weet niet wat hij wil/moet zeggen
• Zender is met zichzelf bezig
• Taalbarrière
• Het non-verbale gedrag is niet in overeenstemming met wat de zender zegt

Factoren aan de kant van de ontvanger:
• Kennis en ervaring
• Gevoelens
• Aandacht
• Opvattingen, normen, waarden, cultuur
• Motivatie
• Humeur
• Lichamelijke gesteldheid
• Afweermechanisme

Interpretatiefouten
• Acceptatie van selectieve informatie
• Te snel begrijpen en reageren
• Generaliseren
• Vooroordelen
• Stereotyperingen
• Halo-effect: bij de interpretatie worden we vaak misleid door het uitstralingseffect van een of
enkele eigenschappen (hij rijdt in een dure auto, dus zal wel veel geld hebben).
• Identificatie
• Projectie
• Persoonlijke norm

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maartjewolters. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd