Met het zoeken naar het juiste onderwerp van fase één is daar uit gekomen dat de praktijk de landelijke norm patiënt aantallen wil behalen. Deze willen ze behalen op zo een manier dat de werkdruk niet toeneemt. Daarom was de te beantwoorden vraag: hoe kan de kliniek voldoen aan de norm patiënt ...
Betere zorg, blijere professionals en lagere
zorgkosten in een achterstandswijk.
Student: L. Ebbelaar
Studentnummer: 4748672
Opleiding: Management in de zorg AD
Module: Integrale opdracht HBO Associate degree management in de zorg
Opleidingsinstituut: NCOI Opleidingsgroep
Datum: 30-12-2021
, Voorwoord
Graag stel ik mijzelf eerst aan u voor. Mijn naam is Lisanne Ebbelaar en ik ben 27 jaar.
Ik ben werkzaam als doktersassistente bij Huisartsenkliniek Overvecht. Op mijn achttiende heb ik de
opleiding tot doktersassistente afgerond in een versneld tweejarig traject. Al snel daarna ben ik aan de
slag gegaan in een solo praktijk in Groenekan en in januari 2016 ben ik begonnen in Utrecht Overvecht.
Tijdens mijn werk als doktersassistente ben ik steeds meer uitdaging gaan missen. Ik wil graag
doorgroeien binnen mijn vakgebied. Ik wil graag meer ‘achter de schermen’ werken in de zorg en het
uitzoeken, plannen, onderzoeken, leiding nemen en organiseren goed bij mij passen. Daarom denk ik dat
de opleiding management in de zorg hier perfect op aansluit.
Vorig jaar heb ik met veel plezier aan de al behaalde moduleopdrachten van het eerste studie jaar
gewerkt. In mei 2020 ben ik uitgevallen en heb ik noodgedwongen thuis gezeten. Dit kwam doordat ik
teveel ballen in de lucht wilde houden, wat helaas eindigde in een burn-out. Hierdoor heb ik wel veel over
mijzelf geleerd. Als persoon heb ik een groei doormaakt: prioriteiten stellen, keuzes maken en urgentie
kunnen bepalen. Sinds juli 2021 ben ik weer volledig hersteld en heb ik mijn laatste module mogen
schrijven.
Deze moduleopdracht schrijf ik voor de organisatie huisartsenkliniek Overvecht en alle
huisartsenpraktijken in achterstandswijken. De aanleiding van het schrijven is dat de werkdruk toe blijft
nemen en er steeds meer niet zorg gerelateerde vragen bij de huisartsen en assistentes belanden waar
geen (extra) vergoeding voor is. Hoe kan dit en hoe zou dit opgelost kunnen worden? Dat waren vragen
die hebben gemaakt dat ik voor het onderwerp betere zorg en lagere zorgkosten heb gekozen.
Graag wil ik mijn ouders, broertje, vriendinnen en het management/de organisatie bedanken voor de
ondersteuning tijdens de studieperiode. Veel lees plezier.
Lisanne Ebbelaar
30 december 2021
Samenvatting
In fase één zijn er oplossingen gevonden om de Huisartsenkliniek meer te kunnen laten declareren,
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper antoonebbelaar. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €11,99. Je zit daarna nergens aan vast.
