Samenvatting van ALLE tentamenstof. Bevat een samenvatting van het hele boek van Van Zijl (de inzet van touchpoints) behalve de hoofdstukken 4.1, 4.2 en 5.3. Alle lessen zijn ook samengevat (denk aan Big Five, swap met story behind, taalkracht, skills) en in het bestand te vinden. Alles wat je nodi...
,Tentamenstof Major OP2 - Mediaorkestratie
De tentamenstof bestaat uit alle lesstof + literatuur.
Lesstof:
Sways inclusief kennisclips (Story Behind)
Alle PowerPointsheets (zoals Big Five, Masterclass/kick-off Rutger Mackenbach van
Resident, Skills-theorie Filterbubbel)
Artikelen die in de les gebruikt worden
Literatuur:
Alle hoofdstukken uit De inzet van Touchpoints, Van Zijl, 2019. Behalve (deze dus niet): H
4.1, 4.2 , 4.5 H 5.3.
De stof en de structuur van The Story Behind is uitgangspunt. Daar sluiten onderdelen uit het boek
bij aan.
,Inhoudsopgave
DE INZET VAN TOUCHPOINTS – RENEE VAN ZIJL ............................................................................................. 5
Hoofdstuk 1 Basisbegrippen ............................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 2 Communicatiemiddelen................................................................................................................ 11
Hoofdstuk 3 Communicatiekanalen.................................................................................................................. 17
Hoofdstuk 4 Typologieën van touchpoints ....................................................................................................... 26
Hoofdstuk 5 Touchpoints in de customer journey ............................................................................................ 27
Hoofdstuk 6 Mediaplanning ............................................................................................................................. 29
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper AnnaNoemi. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,49. Je zit daarna nergens aan vast.
