100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
College 2 aantekeningen - H17 -International Classroom I - Service Management - ISBN: 9780273732037 €2,99   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Haagse Hogeschool (HHS)
  4.  
  5. International Classroom I - Service Management

College aantekeningen

College 2 aantekeningen - H17 -International Classroom I - Service Management - ISBN: 9780273732037

1 beoordeling
 4 keer bekeken  0 keer verkocht

Aantekeningen college 2 International Classroom - Service management Boek: Service management; an integrated approach College 2: Chapter 17: Managing services across national boundaries H17

Voorbeeld 2 van de 5  pagina's

Document informatie

  • 7 februari 2022
  • 5
  • 2018/2019
  • College aantekeningen
  • ?
  • College 2: chapter 17: managing services across national boundaries

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (34)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (6)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: maxevisser • 9 maanden geleden

Halve zinnen en heel onduidelijk

Verkoper

avatar-seller
esmeekoops98

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Service management
Lecture 2: Chapter 17: Managing services across nati onal boundaries

Corporate culture according to Trompenaars
“Cultural preferences influence the models people give to organizations and the meanings
they attribute to them”
Important factors in shaping corporate culture:
- Relationship between employees and organization
- Hierarchical system of authority
- Views of employees about organization’s purpose, goals and their place in this regard
For defining corporate cultures we look at:
- Equality vs Hierarchy
- Person vs orientation

Fons Trompenaars




Trompenaar’s cultural dimensions (between countries) (zie pag. 417 - 420)
 Universalism versus Particularism
 Individualism versus Communitarianism/collectivism
 Neutral versus Emotional
 Specific versus Diffuse
 Achievement versus Ascription
 Sequential versus Synchronous time
 Internal direction versus External direction

, Edgar Schein




Hofstede’s cultural dimensions
 Power Distance Index
 This dimension expresses the degree to which the less powerful members of a
society accept and expect that power is distributed unequally. The
fundamental issue here is how a society handles inequalities among people.
People in societies exhibiting a large degree of Power Distance accept a
hierarchical order in which everybody has a place and which needs no further
justification. In societies with low Power Distance, people strive to equalise
the distribution of power and demand justification for inequalities of power.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper esmeekoops98. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou

Samenvatting ·

(0)

Samenvatting orthopedagogiek (sem 1) - overzicht paradigma's

Samenvatting ·

(0)

Data Mining midterm
€2,99
  • (1)
  Kopen