100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Basisboek Marketingcommunicatie - HS 6: Public relations (PR) €2,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)
  4.  
  5. Marketingcommunicatie

Samenvatting

Samenvatting Basisboek Marketingcommunicatie - HS 6: Public relations (PR)
 0 keer verkocht

Beknopte samenvatting van hoofdstuk 6 (public relations) uit het basisboek marketingcommunicatie van Esther de Berg.

Voorbeeld 2 van de 10  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • Hoofdstuk 6 : public relations
  • 30 januari 2016
  • 10
  • 2015/2016
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

Alles voor dit studieboek (5)

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (20)

Verkoper

avatar-seller
sab96

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Basisboek marketingcommunicatie
Auteur: Esther de Berg
ISBN: 9789046903803
Samenvatting door: sabined

Hoofdstuk 6 – Public Relations (PR)

Paragraaf 6.1 – Public relations inleiding

Public relations (PR)  Het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen
onderneming en haar publieksgroep
- Verkoop en omzet staat NIET centraal
- Positief beeld van bedrijf bij publieksdoelgroep (bedrijf heeft contact of
samenwerking met deze groep)

Publieksgroep in het bedrijf  interne PR

Publieksgroep buiten het bedrijf  externe PR
- Potentiële investeerders
- De overheid
- De pers


Paragraaf 6.2 – Doelgroepen

Het verschil; doelgroep vs. publiekgroep
1. Doelgroep wordt geselecteerd, publieksgroep wordt gegeven
= doelgroep, zelf kiezen
= publiekgroep wordt je mee geconfronteerd
2. Het bedrijf beïnvloed doelgroep, publieksgroep beïnvloed het bedrijf
= doelgroep is product aan de potentiële klant verkopen, dus
gedragsverandering oproepen
= publieksgroep, niet direct zakendoen. Bedrijf wilt goede relatie met groep
opbouwen. Bedrijf moet naar de publieksgroep luisteren om te weten wat er
rondom het bedrijf speelt.

Interne publiekgroepen (interne PR)
 binnen het bedrijf
- Medewerkers
- Stagiaires
- Interns

Interne PR
- Als de medewerkers niet achter het bedrijf staan, zal het bedrijf moeilijk zijn
producten/diensten verkopen.
- Goede relatie van personeel t.o.v. het bedrijf
- Wat speelt er in het bedrijf

Externe publieksgroep (externe PR)
We onderscheiden hierbij 4 categorieën
1. Financieel
2. Politiek

, 3. Potentiële klanten
4. Algemeen

1. Financieel
Financiële publiekgroep, ook wel investor relations
 Bedrijven die willen investeren in jouw bedrijf

Voorbeelden
- Beleggers
- Institutionele beleggers (grote bedrijven)
- Banken
- Financiële pers (intermediair vertalen)
Intermediair = partij die bemiddelt tussen twee partijen

2. Politiek
Grote ondernemingen/brancheorganisatie proberen drukt uit te oefenen op de
politieke besluitvorming, ze proberen in contact te komen met politici om informatie
te verschaffen om hun belangen te verdedigen = lobbyen

Makkelijke vertaling
Lobbyen  proberen aan politici jouw bepaalde aspecten uit te leggen om hen te
beïnvloeden om zo hun beslissing in jouw voordeel te laten komen

Grote bedrijven hebben hiervoor hun eigen lobbyisten om zo hun politieke belangen
te behartigen.

3. Potentiële klanten
- De relatie met de klant verstevigen = marketing PR
- Positief beeld van bedrijf creëren = klant positief gevoel opbouwen
- Positief gevoel  leiden tot aankoop
- PR draagt indirect bij aan deverkoop

4. Algemeen
- Restgroep; goede relatie mee opbouwen

Voorbeeld:
Omwonenden : goede relatie =tijdig informeren over werkzaamheden i.v.m.
geluidsoverlast

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sab96. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69252 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd