Geïntegreerde Communicatie
Business Studies Jaar 2 Semester 2
Gamze Demirel
Ruqiya Yusuf
Rotterdam, maart 2021
1
, Geïntegreerde Communicatie
Business Studies Jaar 2 Semester 2
Gamze Demirel - 654168
Ruqiya Yusuf - 654589
Hogeschool InHolland, Rotterdam
Opleiding: Business Studies, Jaar 2, Semester 1
Schooljaar: 2020-2021
Klas: ROBSVT2D
Docent: Piet Pijpelink
Rotterdam, maart 2021
2
,Voorwoord
Wat voor u ligt, is het "geïntegreerde communicatierapport". Het onderzoek is uitgevoerd
door middel van deskresearch en veldonderzoek. Wij gaan het hebben over de
voetbalvereniging S.V. Vrone bij dit onderzoek. We willen de mensen bedanken die hebben
bijgedragen aan ons uitgebreide communicatierapport. Het doel van dit onderzoek is om
S.V. Vrone te associëren met meer leden. De directie van de vereniging S.V. Vrone zal advies
krijgen over manieren om meer leden voor de vereniging te krijgen.
Ten slotte wensen wij u veel plezier toe met het lezen van ons rapport.
Rotterdam, maart 2021
3
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................3
Samenvatting..........................................................................................................................................5
Inleiding..................................................................................................................................................6
1 Hoofdstuk 1: Oriëntatie.......................................................................................................................8
1.1. De organisatie en het merk.........................................................................................................8
1.2. De trends en ontwikkelingen in de branche waarin de organisatie actief is...............................8
1.3. De gesprekpartners.....................................................................................................................8
2 Hoofstuk 2: Intakegesprek.................................................................................................................10
2.1 Briefing : vergaren van informatie..............................................................................................10
2.1.1 Vraag en probleem..............................................................................................................10
2.1.2 Het merk en gedragsreglement...........................................................................................10
2.1.3 Doelgroep............................................................................................................................10
2.1.4 Doel.....................................................................................................................................11
2.1.5 Voorwaarden.......................................................................................................................11
2.1.6 Concurrenten.......................................................................................................................12
2.2 Agenda........................................................................................................................................12
2.3 Informatie opvragen, met als resultaat voorlopige opdracht.....................................................12
2.4 Afspraken met de opdrachtgever...............................................................................................12
3 Hoofstuk 3: Communicatie-analyse...................................................................................................13
3.1 Probleemanalyse........................................................................................................................14
3.2 Communicatiestrategie...............................................................................................................15
3.2.1 Organisatie en communicatievraag.....................................................................................16
3.2.2 Interne analyse....................................................................................................................16
3.2.3 Externe analyse....................................................................................................................18
3.2.4 Stakeholders/doelgroepen..................................................................................................20
3.2.5 Positionering........................................................................................................................21
3.2.6 Propositie.............................................................................................................................21
3.2.7 Strategie..............................................................................................................................22
3.3 Concept.......................................................................................................................................23
3.4 Middelen....................................................................................................................................24
3.5 Content.......................................................................................................................................24
3.6 Tijd..............................................................................................................................................25
3.7 Budget........................................................................................................................................26
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper gamzee06_. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.