Summary of the book: Contemporary logistics
by: Paul R. Murphy, Jr. Donald F. Wood
Tenth edition. Pearson
Summary of Chapters:1, 5, 7, 8, 10 & 14
20 Pages in total
1
, Chapter 1 An overview of logistics
Economic impacts of logistics
Economic utility (the value or usefulness of a product in fulfilling customer needs or wants)
4 general types:
Possession utility : the value or usefulness that comes from a customer being able to take
possession of a product
Form utility : a product’s being in a form that can be used by the customer and is of
value to the customer(allocation; smaller quantities that are desired by customers)
Place utility :having products available where they are needed by customers
Time utility : having products available when they are needed by customers
What is logistics?
‘logistics management is that part of Supply Chain Management that plans, implements, and controls
the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information
between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers’ requirements.’
Mass logistics: every customer gets the same type and levels of logistics service(then some will be
overserved/underserved)
Tailored logistics: groups of customers with similar logistical needs and wants are provided with logistics
service appropriate to these needs and wants
Increased importance of logistics by:
A reduction in economic regulation
Changes in consumer behavior
Technological advances
The growing power of retailers
Globalization of trade
The systems and total cost approaches to logistics
Systems approach: indicates that a company’s objectives can be realized by recognizing the mutual
interdependence of the major functional areas(marketing, production, finance and logistics) of the firm.
Stock-keeping units(SKUs): each different type or package size of a good is a different SKU.
Materials management: movement and storage of materials into a firm.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Lindy1992. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,08. Je zit daarna nergens aan vast.