De vernieuwing van
xxx
Deelproject “Meubilair afdeling
Premium Selection”
Naam: SB
Studentnummer: x
Datum: Maart 2014
NCOI Opleidingsgroep
Opleiding: HBO Bachelor Management
Module: Projectmanagement Docent: Dhr. A. Gelderblom
,Voorwoord.
Mijn naam is SB en sinds juni 2011 ben ik werkzaam bij xxx in de functie van Verkoopadviseur
Premium Selection.
Mijn werkzaamheden bestaan voornamelijk uit de in- en verkoop van jong gebruikte automobielen.
Hiernaast heb ik veel werk aan het onderhouden van mijn klantenbestand (relatiebeheer),
operationele werkzaamheden (auto’s op internet adverteren, foto’s maken) en krijg ik van mijn
manager ook verschillende opdrachten welke mijn takenpakket verrijken en mij telkens weer
motiveren.
De afdeling Premium Selection bestaat uit vier fulltime medewerkers (4 FTE): een Manager Premium
Selection en drie verkoopadviseurs Premium Selection.
xxx is één van de 59 dealerschappen van autofabrikant XXXX in Nederland. Bijzonder aan xxx is dat
de organisatie samen met xxx een directe dochteronderneming is van XXXX AG (het moederbedrijf in
Duitsland) zelf. Een zogenaamde “Niederlassung”.
U staat op het punt te beginnen met het lezen van de moduleopdracht voor de module
Projectmanagement welke ik volg voor mijn opleiding HBO Management.
Ik heb de module Projectmanagement 12 weken lang met veel plezier gevolgd, onder toeziend oog
van de heer Gelderblom.
Zijn enerverende lessen en praktische benadering van de stof hebben er voor gezorgd dat ik deze kan
koppelen aan de praktijk. Dit zal ogenschijnlijk blijken na het lezen van deze opdracht.
Hierbij wil ik de heer Gelderblom dan ook bedanken voor zijn heldere en motiverende aanpak tijdens
de lessen alsmede mijn collega’s de heer xx (Algemeen Directeur), de heer xx (Manager Premium
Selection), de heer xx (Verkoopadviseur Premium Selection) en de heer xx (Verkoopadviseur
Premium Selection) voor hun medewerking aan deze opdracht.
Veel leesplezier toegewenst!
Beoordeling NCOI
Het onderwerp is eenvoudig en past bij de examenopdracht. In de exameninformatie staat dat je zelf
de rol van projectleider vervult en dat is hier niet het geval. --- De uitgewerkte opdracht bevat alle
verplichte onderdelen. --- Doel en resultaat lopen in elkaar over, het resultaat kun je beperken tot
datgene wat klaar is als dit project klaar is. Dar mis ik kwantitatieve gegevens: om hoeveel stoelen,
bureaus, kasten gaat het? Hoe toets je dat het realistisch is met dit budget? --- Fasering: de fases
leveren documenten op waarmee het project wordt vorm gegeven: I-fase --> opdrachtformulering, D-
fase --> plan van aanpak enz. … Het beschrijven van BAKTDOOR (is op zich goed gedaan) is nog
niet hetzelfde als het beheersen van het project (hiervoor geef je aan zaken als PDCA cyclus,
beslismomenten, rapportages en dergelijke) De verzorging van je document is in orde.
2
, Samenvatting
Aanleiding
Dit projectplan gaat over de aanschaf van nieuw meubilair voor de afdeling Premium Selection. Dit is
een deelproject in het project “De vernieuwing van xxx”.
Omdat het pand van deze afdeling optisch op één lijn wordt getrokken met de nieuwbouw van de
afdeling Direct Sales dient ook het meubilair van de kantoren van de verkoopadviseurs en van de
manager vervangen te worden. Het huidige meubilair is sterk verouderd en voldoet niet aan de eisen
van de nieuwste Corporate Identity.
Doel
Het doel is om per 1 april 2014 bij de afdeling Premium Selection eenzelfde hoogwaardige uitstraling
van de vier kantoren te creëren als bij de afdeling Direct Sales door middel van de aanschaf van
nieuw meubilair van dezelfde kwaliteit met dezelfde uitstraling, echter tegen een gereduceerd budget
van € 15.000,-.
Projectorganisatie
De projectgroep bestaat uit de drie verkoopadviseurs en de manager van de afdeling. De
opdrachtgever is de algemeen directeur.
Er wordt volgens eenzelfde hiërarchie gewerkt als normaliter van toepassing is.
De manier van communiceren is door middel van geplande gesprekken tussen de verschillende
projectleden op vaste tijdstippen welke zijn vastgelegd in het communicatieplan welke te vinden is in
hoofdstuk 3.
Fasering
De fasering van het project verloopt lineair, is opgesteld volgens de methode van Twynstra Gudde en
bestaat uit zes fasen, namelijk;
- Initiatieffase
- Definitiefase
- Ontwerpfase
- Voorbereidingsfase
- Realisatiefase
- Nazorgfase
Projectbeheersing
De projectbeheersing is opgedeeld in een achttal beheersfactoren, vier primaire en vier secundaire,
gebaseerd op de BAKTDOOR methode. Deze methode behandelt het Budget, de Afbakening, de
Kwaliteit, de Tijd, het Doel, de Organisatie, de Omgeving en de Risico’s van het project.
3