Samenvatting
The Art of Management Deel 1 + 2 samenvatting
- Vak
- Management
- Instelling
- Hogeschool Arnhem En Nijmegen (HAN)
Deze samenvatting omvat alle hoofdstukken van het boek The Art of Management deel 1 2 .
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 47 pagina's
Voorbeeld 1 van de 47 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
2 beoordelingen
Door: steffivanderlinden • 6 jaar geleden
Door: dslippens • 6 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
The Art of Management Samenvatting0. Management Fundamentals
0.1. Managementbouwstenen
Er zijn 6 aandachtsgebieden die binnen management van belang zijn. Deze
aandachtsgebieden/managementbouwstenen worden ook wel de besturings- of ontwerpvariabelen van
een organisatie genoemd:
1. Strategie: gaat over de doelstellingen van de organisatie (missie en visie) en over de manier waarop
de organisatie deze tracht te bereiken (strategie, beleid). In essentie gaat het erom balans te vinden
tussen (functie) de gewenste externe resultaten en de bestaande interne mogelijkheden (constructie:
waaronder de interne structuur, cultuur, mensen, middelen).
2. Structuur: gaat over de organisatie- en de processtructuur. In essentie gaat het om de vraag hoe de
bedrijfsactiviteiten georganiseerd zijn en welke taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden de
medewerkers hebben. De constructie (‘het hoe en waarmee’) van de harde kant.
3. Cultuur: gaat (net zoals structuur) over de vraag hoe mensen met elkaar omgaan. Het betreft hier
echter de zachte of informele kant van de omgangsvormen. In essentie gaat om de basiswaarden van
de organisatie, de wijze waarop managers en medewerkers met elkaar omgaan.
4. Mensen: gaat in hoofdzaak over het managen van de competenties (kennis en vaardigheden).
Daarbij wordt gebruik gemaakt van twee invalshoeken: de ontwikkeling en borging van kennis en
vaardigheden van een organisatie en de persoonlijke (loopbaan)ontwikkeling van de medewerker.
5. Middelen: gaat over een breed scala van alle ‘overige’ resources te weten: financieel management
(geld), informatiemanagement (ICT), facility management (huisvesting, materiaal, secretariaat,
beveiliging, catering) en communicatiemanagement.
6. Resultaten(bepalen functie): komt niet in alle referentiemodellen voor. Dit aandachtsgebied is het
beste uitgewerkt in de INK/EFQM-modellen. In essentie gaat het om de vraag wat de werkzaamheden
van de organisatie opleveren. Uitgangspunt is daarbij het ‘van buiten naar binnen’ kijken. De
waardering wordt vastgesteld van de vier belangrijkste groepen belanghebbenden (‘stakeholders’):
medewerkers, klanten en leveranciers, maatschappij en eindresultaten (financiële en operationele
doelstellingen).
Samenhang: nut van bouwstenen
Bij gebrek aan:
1. Strategie Verwarring (geen samenhang & visie)
2. Structuur Chaos (geen besturing & beheersing)
3. Cultuur Weerstand (geen binding)
4. Mensen Ongerustheid (geen vaardigheden)
5. Middelen Frustratie (geen voorzieningen)
6. Resultaten Nutteloosheid (geen toegevoegde waarde)
Evenwicht Groei en verandering
Figuur 6 - Managementbouwstenen in perspectief
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Selena94. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67447 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen