Samenvatting
Summary Principles of Marketing Q1
IBMS 1st year, Basics of Marketing Quarter 1
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 27 pagina's
Voorbeeld 1 van de 27 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
1 beoordeling
Door: aygunes31 • 7 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
MarketingChapter 1 – Marketing: creating and capturing customer value
• Example of Specsavers directed to target group
o Hassle to buy glasses, makes it easier and more affordable to buy glasses
What is Marketing?
• Deals with customers
• Marketing is managing profitable customer relationships
• Two-fold goal: attract new customers by promising superior value, keep & grow
customers by delivering satisfaction
• Marketing: The process by which companies create value for customers and build
strong customer relationships to capture value from customers in return
• Satisfying customer needs
• The aim of marketing is to make selling unnecessary
• Build customer relationships
• Marketing Process: Understand the marketplace and customer needs and wants
design a customer-driven marketing strategy construct an integrated marketing
programme that delivers superior value build profitable relationships and create
customer delight capture value from customers to create profits and customer
equity
• Marketing is the intermediary between company and customers
• Marketing management: The art and science of choosing target markets and building
profitable relationships with them
• Market segmentation target marketing
• Customer management and demand management
• Value proposition benefits that will be delivered to customer thru product
• Marketing management orientations:
o Production
o Product
o Selling
o Marketing
o Societal marketing
• Production concept
o The idea that consumers will favour products that are available and highly
affordable and that the organisation should therefore focus on improving
production and distribution efficiency
• Product concept
o Products that offer the most quality, performance, features make
continuous product improvements
• Selling concept
o Large-scale selling and promotion effort
• Marketing concept
o Knowing the needs and wants of target markets and delivering the desired
satisfactions better than competitors do
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Lisa2468. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen