X
Voorletters en naam: X
Studentnummer: X
Datum: 26 juli 2023
Opleiding: NCOI - Propedeuse HBO Bachelor Human Resource Management
Module: Management en organisatie
1
,Voorwoord
XXX
2
, Samenva-ng
In deze moduleopdracht is er gekeken naar XX, een internationaal horloge- en lifestyle merk uit
Amsterdam.
Hoofdstuk 1 gaat over de organisatiestructuur binnen XX. Er is sprake van een F-indeling, dit
betekent een horizontale indeling op basis van functies en is gericht op aard van bewerking en
handeling (Eppink et al., 2019). In dit hoofdstuk worden ook de taken, bevoegdheden en
verantwoordelijkheden benoemd van de HR-administrator. Het doel van deze functie is om
operationele HR taken en strategische projecten op te zetten en hier initiatief in te nemen.
In het tweede hoofdstuk wordt de manier van leidinggeven behandeld. De leiderschapsstijl van XX is
een mix van taakgericht en mensgericht leiderschap. De leiderschapsstijl Country Club komt hier naar
voren, waarbij de CFO HR aanmoedigt om haar eigen beslissingen te nemen en een prettige
werkomgeving creëert. Er heerst een leiderschapsstijl van overleg (Hersey & Blanchard, 1986),
waarbij weinig richting wordt gegeven en veel ondersteuning wordt geboden (House of Control, n.d.).
De cultuur en het beloningsstelsel van XX worden in hoofdstuk 3 besproken. Er is sprake van
interpersoonlijke oriëntatie wat meer gericht is op de mens. Bij Sales en Product Development is er
meer sprake van doeloriëntatie. In de toekomst zou het cafetariaplan een mooie toevoeging kunnen
zijn (Thierry, 2002). Het beloningsstelsel, waaronder bonussen, behoort niet tot alle medewerkers. XX
heeft een modeklimaat, daarnaast kan de bedrijfscultuur (volgens Sanders en Neuijen (1988)
beschreven worden als: resultaatgericht, mensgericht, organisatie gebonden, open cultuur, los
gecontroleerd en een pragmatische cultuur.
In hoofdstuk 4 worden de processen samen met de balanced scorecard beschreven. Inkomende
logistiek, operations, technologische ontwikkeling en HRM zijn processen die verbetering nodig
hebben. Daarnaast kan de kwaliteit van XX ook verbeterd worden door een nieuw logistiek magazijn.
De strategie is: meer omzet en groei door het wisselen van logistieke partner voor een betere
ketensamenwerking. De strategie wordt weergegeven aan de hand van de balanced scorecard.
De strategie en concurrentie wordt in hoofdstuk 5 beschreven. XX streeft ernaar om een hoge prijs-
kwaliteit verhouding te behouden, dit is een belangrijk onderdeel van de strategie om klanten te
overtuigen om voor XX te kiezen. Een hoogwaardig design tegen een redelijke prijs. Op basis van de
waardeketen van Porter (1985) maakt XX gebruik van de differentiatie focus. Het bedrijf richt zich op
het bieden van unieke en onderscheidende producten of diensten om zich te onderscheiden van de
concurrentie (Eppink et al., 2019). De sterke punten die hier bij horen, zijn de goede prijs-
kwaliteitverhouding en het vertrouwde merkimago. De zwaktes zijn het logistieke proces en het
gebrek aan variatie door het lange productieproces.
In hoofdstuk 6 worden de kansen en bedreigingen beschreven. Ook wordt er een DESTEP analyse
gemaakt om de macro analyse in kaart te brengen. Op basis van deze bevindingen wordt er een
confrontatiematrix gemaakt wat resulteerde in twee strategische actiepunten.
- Een (nog) sterke(re) online aanwezigheid te creëren en tegelijkertijd nieuwe marktkansen benutten.
- Het blijven meegaan van modetrends. XX moet snel(ler) inspelen op modetrends.
Tot slot is er een eindreflectie, waarin er beschreven wordt wat de schrijver heeft geleerd van deze
opdracht en hoe dit in verband staat met haar persoonlijke ontwikkeling.
3
