Samenvatting
Samenvatting interculturele communicatie blok 2.3
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
- Boek
- Met nieuwe ogen
samenvatting van belangrijke punten uit hoorcollege en vedi samenvatting
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Interculturele communicatieImpliciet communicatie Expliciet communicatie
Minder direct Direct
Wij- cultuur Ik- cultuur
Fijnmazig Grofmazig
Conflict vermijdend Directe confrontatie
Gedragsregels Eigenvrijheid
Collectivistisch Individualistisch
Dubbel perspectief = gedrag vanuit eigen cultuur perspectief bekijken en dat van een ander.
Topoi – Edwin Hoffman
= elke communicatie is intercultureel van karakter. Naast cultureel kunnen er ook verschillen zijn in
sociaaleconomisch, politiek, juridisch, interpersoonlijk, biologisch en psychisch factoren.
Grondhouding; betrokkenheid, inzet en respect tonen in je communicatie
- Taal
- Ordening; de zienswijze en logica van iemand (inhoud)
- Personen; hoe iemand zichzelf, de ander en de relatie ziet (betrekking)
- Organisatie; mogelijke verschillen in bekendheid van functies, regels, procedures en andere
aspecten
- Inzet; het zien en erkennen van ieders onderliggende motieven, gevoelens, behoeften,
verlangens en waarden. Waarom betrokkenen doen wat ze doen.
Culturaliserende benadering; de kennis van de cultuur staat centraal.
Systeemtheoretische benadering; de gespreksvoering staat centraal.
Wat zorgt ervoor dat een gesprek met een ‘vreemde’ positief uitpakt?
- Diversiteitcompetentie; gemakkelijk omgaan met mensen van een andere diversiteit
Taal Ordening Personen Organisati Inzet
e
Op iedereen kan Interventie: Interventie: Interventie: Interventie:
verschillende talen op doorvragen, wijzen aanspreken als doorvragen op Oprechte erkenning van
verschillende manier op patiënt en motieven en bezoekers. Eigen inzet
overkomen. gemeenschappelijk bezoeker regels toelichten benoemen dat wil ze
belang welzijn van de patiënt
- TOPOI- model; hulpmiddelen om gesprekken te analyseren
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper noortjeslebos. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 82191 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen